Puerto Ricon potentiaali Suomessa toimivien matkanjärjestäjien kohteeksi
Kallela, Liisa (2018)
Kallela, Liisa
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120119421
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018120119421
Tiivistelmä
Matkanjärjestäjät, sekä matkapakettien suosio pitävät paikkansa muuttuvassa matkailumaailmassa. Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n (SMAL) valmismatkatilastoinnissa mukana olevien matkanjärjestäjien myytyjen pakettimatkojen määrä vuonna 2017 oli 783 400 matkaa. Tämä kertoo siitä, että ihmiset arvostavat yhä matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien tuomaa turvaa ja helppoutta matkanteossa.
Väli-Amerikan kohteet eivät ole suuressa osassa suomalaisten matkanjärjestäjien kohde valikoimaa. Erityisesti Puerto Ricon Euroopasta suuntaavien saapuvien matkailijoiden määrät ovat vähäisiä verrattuna muihin Karibian saariin, sekä Väli-Amerikan kohteisiin. Yhdysvalloista suuntaavien matkailijoiden määrä nostaa Puerto Ricon kuitenkin yhdeksi suosituimmaksi Karibian kohteeksi.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää mitkä tekijät vaikuttavat Suomessa toimivien matkanjärjestäjien kohdevalintoihin, saaden vastaus tutkimuksen pääkysymykseen: Onko Puerto Ricolla potentiaalia Suomessa toimivien matkanjärjestäjien matkakohteeksi?
Työn ensimmäinen osa on tietoperusta, joka jakautuu kahteen pääteemaan. Ensimmäinen teema on matkakohteen määritelmä, joka pitää sisällään matkanjärjestäjien toiminnan ja kohteiden valintaprosessin kuvauksen. Toinen teema on Puerto Ricon tiedot kohteena. Osiossa keskitytään saaren perustietoihin, vetovoimatekijöihin sekä matkailutilastoihin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty laadullista menetelmää. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluilla, sekä sähköpostitse lähetetyllä avoimella kyselyllä. Vastaukset saatiin neljältä eri matkanjärjestäjän edustajalta. Tutkimuksen aineisto kerättiin marraskuussa 2018. Tutkimuksen teemat olivat: Matkakohteiden valintaan vaikuttavat tekijät, Väli-Amerikan kohteiden suosio ja kysyntä sekä tulevaisuuden matkakohteet.
Tutkimuksen tuloksien perusteella matkanjärjestäjien kohdevalintoihin vaikuttavien tekijöiden kannalta Puerto Ricolla olisi potentiaalia Suomessa toimivien suurten- sekä kiertomatkanjärjestäjien kohteeksi. Matkanjärjestäjien tuntemus ja kiinnostus Puerto Ricoa kohtaan on kuitenkin pientä ja näin ollen kohteen potentiaali nähdään enemmän pienenä pysähdyskohteena risteilymatkalle lähtiessä ennen tai jälkeen risteilyn, kuin siellä vietettävän pidemmän lomamatkan kohteena. Pohdinta osiossa punnitaan kohteen potentiaalia muuna kuin risteilymatkan pysähdyskohteena.
Opinnäytetyötä voi hyödyntää ensisijaisesti Puerto Ricon incoming matkailun edistämiseen. Työtä voi myös hyödyntää tietopakettina Puerto Ricosta uutena kohteena Suomessa toimiville matkanjärjestäjille.
Väli-Amerikan kohteet eivät ole suuressa osassa suomalaisten matkanjärjestäjien kohde valikoimaa. Erityisesti Puerto Ricon Euroopasta suuntaavien saapuvien matkailijoiden määrät ovat vähäisiä verrattuna muihin Karibian saariin, sekä Väli-Amerikan kohteisiin. Yhdysvalloista suuntaavien matkailijoiden määrä nostaa Puerto Ricon kuitenkin yhdeksi suosituimmaksi Karibian kohteeksi.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää mitkä tekijät vaikuttavat Suomessa toimivien matkanjärjestäjien kohdevalintoihin, saaden vastaus tutkimuksen pääkysymykseen: Onko Puerto Ricolla potentiaalia Suomessa toimivien matkanjärjestäjien matkakohteeksi?
Työn ensimmäinen osa on tietoperusta, joka jakautuu kahteen pääteemaan. Ensimmäinen teema on matkakohteen määritelmä, joka pitää sisällään matkanjärjestäjien toiminnan ja kohteiden valintaprosessin kuvauksen. Toinen teema on Puerto Ricon tiedot kohteena. Osiossa keskitytään saaren perustietoihin, vetovoimatekijöihin sekä matkailutilastoihin.
Tutkimusmenetelmänä on käytetty laadullista menetelmää. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluilla, sekä sähköpostitse lähetetyllä avoimella kyselyllä. Vastaukset saatiin neljältä eri matkanjärjestäjän edustajalta. Tutkimuksen aineisto kerättiin marraskuussa 2018. Tutkimuksen teemat olivat: Matkakohteiden valintaan vaikuttavat tekijät, Väli-Amerikan kohteiden suosio ja kysyntä sekä tulevaisuuden matkakohteet.
Tutkimuksen tuloksien perusteella matkanjärjestäjien kohdevalintoihin vaikuttavien tekijöiden kannalta Puerto Ricolla olisi potentiaalia Suomessa toimivien suurten- sekä kiertomatkanjärjestäjien kohteeksi. Matkanjärjestäjien tuntemus ja kiinnostus Puerto Ricoa kohtaan on kuitenkin pientä ja näin ollen kohteen potentiaali nähdään enemmän pienenä pysähdyskohteena risteilymatkalle lähtiessä ennen tai jälkeen risteilyn, kuin siellä vietettävän pidemmän lomamatkan kohteena. Pohdinta osiossa punnitaan kohteen potentiaalia muuna kuin risteilymatkan pysähdyskohteena.
Opinnäytetyötä voi hyödyntää ensisijaisesti Puerto Ricon incoming matkailun edistämiseen. Työtä voi myös hyödyntää tietopakettina Puerto Ricosta uutena kohteena Suomessa toimiville matkanjärjestäjille.