Ikääntyneiden päihdeyksikössä työskentelevien kokemuksia väkivallasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ikäihmisten päihdeyksikössä työskentelevien kokemaa henkistä ja fyysistä väkivaltaa. Tarkoituksenamme oli kartoittaa, millaisia väkivallan muotoja on ja millaisissa tilanteissa niitä esiintyy. Yhteistyötahonamme oli ikäihmisten palveluasumisyksikkö, jossa kaikilla on päihdetaustaa. Yhteistyötaho haluaa pysyä nimettömänä.

Tutkimus on laadullinen eli kvalitatiivinen. Aineisto kerättiin puhelinhaastatteluilla, joihin osallistui seitsemän yksikön työntekijää. Tutkimuskysymykset laadittiin niin, että vastauksista saataisiin pienestä otannasta huolimatta mahdollisimman kattavat.

Tutkimustuloksista ilmeni, että niin fyysistä kuin henkistäkin väkivaltaa koetaan enemmän tai vähemmän yksikössä joka päivä. Fyysisinä väkivallan muotoina esiintyi lyömistä, potkimista, huitomista sekä tavaroiden heittelyä. Henkistä väkivaltaa oli muun muassa haukkuminen, nimittely, huorittelu sekä mollaaminen. Tutkimustuloksista ilmeni, että fyysistä väkivaltaa tapahtui enimmäkseen hoitotoimenpiteissä ja suihkutuksissa. Henkistä väkivaltaa tapahtui pitkin päivää, mikäli asiat eivät menneet asukkaiden tahtomalla tavalla.

Tutkimuksesta selvisi myös työyhteisön äärimmäinen tärkeys arjessa ja erikoistilanteiden läpikäymisessä. Työyhteisö koettiin suureksi voimavaraksi tässä työssä.

The purpose of this thesis was to research physical and mental violence that the staff has to deal with, while working with elderly people with a drinking problem. We wanted to find different forms of violence and in which situations it happens. The thesis was conducted as a collaboration with an elderly care home where the patients all have a drinking history.

The thesis is based on a collected qualitative data. We interviewed the staff by phone and asked our questions. In total we interviewed seven persons. We tried to come up with comprehensive and decent questions so that we would get useful answers.

The study showed that both physical and mental violence is experienced more or less on a daily basis at the unit. Hitting, kicking and throwing things were common forms of physical violence whereas common forms of mental violence were mocking and name-calling. The study also showed that physical violence occurs mostly while taking care of the patients, especially when showering. Mental violence occurred during the day if things did not work out as the patient wanted.

The thesis also showed that the staff has a great meaning at the workplace. A good and close staff relationship is an important resource. It helps you to cope at work and it can also motivate you.