Toimintaohje toimitussuunnitelman käyttöönotosta : case: FirstView-ulkomaantoimitus

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi yritys nimeltään FirstView Digital Signage. Yritys on pitkän linjan Digital Signage -palveluntarjoaja, ja yrityksen asiakaskunta on laajentunut vuosien varrella huomattavasti. Tilausten lisääntyessä ja tilattujen tuotteiden määrän kasvaessa todettiin, että toimitussuunnitelma on tarpeellinen.

Käytännön osan työhön tuo case: FirstView-ulkomaantoimitus. Toimituksessa piti toimittaa FirstView-tuotteita ympäri Eurooppaa. Tästä tilauksesta saatu tieto ja parannusehdotukset toimivat pohjana yritykselle tehtävän toimitussuunnitelman laatimiselle.

Yrityksen kasvaessa on huomattu, että isojen toimitusten saattaminen alusta loppuun on haasteellista ilman suunnitelmaa. Työn tavoitteena on tehdä yritykselle toimiva toimitusprojektisuunnitelma, mikä asiakkaan kanssa läpikäymällä helpottaa toimitusten tekemisessä.

The employer of this thesis is FirstView Digital Signage. The company has offered Digital Signage solutions for over a decade and their customer base has been expanding rapidly. It was noted that the growth of the company makes it challenging to succeed with the orders without a plan.

The result of this thesis is a will be a formal phase one project plan for FirstView’s orders. The job is done thinking the functional part first. Functional part for this thesis brings a Case: FirstView shipping to a foreign country. Analyzing the results and improvement proposals of that project aids to make a modified project plan for the company.

This project plan is already tested in a project in FirstView. Good feedback from that project gives trust to further develop the plan.