Sosiaalisen median suunnitelma Huonekalutehdas Laitala oy:lle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Huonekalutehdas Laitala Oy:lle sosiaalisen median suunnitelma markkinoinnin tueksi. Ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä kattavasti sosiaaliseen mediaan, sen tarjoamiin kanaviin sekä niiden käyttötarkoituksiin. Toisena tavoitteena oli perehtyä sosiaalisen median suunnitteluprosessiin. Opinnäytetyön kolmantena tavoitteena oli analysoida Laitala Oy:n ja sen valittujen kilpailijoiden sosiaalisen median käytön nykytilaa. Näiden tietojen perusteella Laitala Oy:lle luotiin sosiaalisen median suunnitelma, jonka suunnitteluprosessi eteni teoreettisen viitekehyksen mukaisesti.

Opinnäytetyön toisessa luvussa tutustutaan sosiaaliseen mediaan sekä sen tarjoamiin kanaviin ja niiden käyttötarkoituksiin. Opinnäytetyön kolmas luku sisältää sosiaalisen median suunnitteluprosessin vaihe vaiheelta. Näitä vaiheita ovat yrityksen ja kilpailijoiden sosiaalisen median nykytilan analysointi, tavoitteiden, kohderyhmän ja budjetin määrittely, kanavien valinta ja käyttöönotto sekä toiminnan seuranta ja mittaaminen.

Opinnäytetyön neljännessä luvussa luodaan Huonekalutehdas Laitala Oy:lle sosiaalisen median suunnitelma, jonka suunnitteluprosessi noudattaa kolmannessa luvussa esiteltyjä vaiheita. Ennen suunnitelman rakentamista pohditaan yrityksen sekä valittujen kilpailijoiden sosiaalisen median nykytilannetta. Huonekalutehdas Laitala Oy:lle ehdotetaan Facebookin, Instagramin sekä YouTuben käyttöönottoa. Luvussa käsitellään tarkemmin, miten kyseisiä kanavia kannattaisi hyödyntää. Viides luku käsittelee opinnäytetyöntekijän omaa pohdintaa opinnäytetyöprosessiin liittyen.

The aim of this thesis was to construct a plan for social media to support the marketing of Huonekalutehdas Laitala Oy. The first objective was to thoroughly investigate social media, the channels it provides, and their different uses. The second object was to get acquainted with the process of designing of a social media strategy. Lastly, the third objective was to analyse the current state of the use of social media by Laitala and its competitors. Based on this information, a social media strategy was created for the case company, the design process of which proceeded in accordance with the theoretical frame of reference.

The second chapter of this thesis takes a look at social media, the channels it provides, and their different uses. The third chapter consists of the design process of social media phase by phase. These phases include analysing the current state and competition; defining the objects, target group, and the budget; choosing the channels and initializing them, and, finally, the follow-up and measurement of the operation.

In the fourth chapter of this thesis, a plan for social media is constructed for Huonekalutehdas Laitala Oy. The design process of the plan follows the phases listed in the third chapter. Before the actual construction of the plan, the current state of the social media of the company and its selected competitors is discussed. The use of Facebook, Instagram, and YouTube is suggested to Huonekalutehdas Laitala Oy. The chapter addresses more closely the way how these channels should be utilized.

The fifth chapter consists of the author’s discussion about the thesis, based on the previous chapters and the writing process of this thesis.