Sähköpostimarkkinointikampanjan suunnittelu virtuaalielämysliike Portaalille

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on suunnitella sähköpostimarkkinointikampanja toimeksiantajalle. Suunniteltavan sähköpostimarkkinointikampanjan aiheena on pikkujoulutilaisuuksien markkinointi paikallisille yrityksille ja se suunnitellaan niin, että toimeksiantaja pystyy toteuttamaan sen itse ilman aiempaa kokemusta sähköpostimarkkinoinnista ja sen lisäksi pystyy rakentamaan suunnitelman pohjalta tulevia sähköpostimarkkinointikampanjoita.

Tavoitteena on sähköpostimarkkinointikampanjan avulla lisätä Portaalin tunnettuutta mahdollisena ryhmäaktiviteettina paikallisille yrityksille pienellä budjetilla. Tunnettuuden lisäämisellä tavoitellaan tulevaisuudessa myynnin kasvua.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa syvennytään sähköpostimarkkinoinnin ja sähköpostimarkkinointikampanjan teoriaan, jota myöhemmin sovelletaan sähköpostimarkkinointikampanjan suunnittelussa. Teoriaosuudessa käsitellään myös sähköpostimarkkinointia koskevaa lainsäädäntöä.

Opinnäytetyön soveltavassa osuudessa suunnitellaan sähköpostimarkkinointikampanja kerätyn teorian pohjalle hyödyntäen toimeksiantajalta ja ulkopuolisilta henkilöiltä kerättyjä ehdotuksia ja mielipiteitä. Sähköpostimarkkinointisuunnitelma vastaa yrityksen viestinnän tyyliä ja koostuu kahdesta sähköpostiviestistä. Opinnäytetyön pohjalta toimeksiantaja toteuttaa sähköpostimarkkinointikampanjan MailChimp-ohjelmalla, josta toimeksiantajalla on aiempaa kokemusta ja jonka avulla kampanjan tuloksia pystytään seuraamaan ja analysoimaan tehokkaasti.

The purpose of this thesis is to plan an email marketing campaign for a client. The subject of the email marketing campaign is marketing Portaali as a Christmas party activity for local small and medium sized companies. The email marketing campaign will be planned in a way that the client can execute it without prior knowledge of email marketing and use the campaign plan as a template for future campaigns.

The objective is to increase awareness of Portaali as a possible location for group activities for local companies through the email marketing campaign plan utilizing a minimum budget. The goal is to increase sales in the long term through gained recognition.

The theoretical framework focuses on the theory of email marketing and email marketing campaign, which will later be applied in the planning of the email marketing campaign. The theoretical framework also touches on the legislation regarding email marketing.

In the practical section of the thesis the email marketing campaign plan is built using the gathered theory and suggestions made by the client and other third parties. The email marketing campaign plan matches the tone and style of the clients brand and consists of two emails. Based on the thesis the client can execute the email marketing plan using Mailchimp tool which the client has previous experience with already. MailChimp also offers ways to follow and analyze the results of the campaign efficiently.