Golf Balance Oy:n kehittäminen eri osa-alueilla

Abstract

Opinnäytetyö tavoitteena oli tunnistaa ongelmakohdat ja kehittää Golf Balance Oy toimin-taa sen eri osa-alueilla. Toimeksianto lähti yrityksen tarpeesta kehittää toimintaansa huo-nosti sujuneen myyntisesongin jälkeen. Toimeksianto annettiin kesällä 2018 ja aluksi suori-tetiin toiminnallista osuutta. Haastattelut ja kirjalliset osuuden suoritettiin syksyllä 2018 val-mistuen joulukuulle 2018.

Työtä lähdettiin toteuttamaan toimintatutkimuksena lähes kolmen vuoden taustan takiani yrityksessä. Menetelmänä käytettiin myös teemahaastattelua. Opinnäytetyö rajattiin kehit-tämään kaikkia yrityksen osa-alueita niiden läheisten kytkösten takia. Työssä käytettiin apuna myös alan julkaisuja ja kirjallisuutta.

Aluksi tutustuttiin yrityksen nykytilaan sen henkilöstön, markkinoinnin asiakaskunnan, ta-loudenhoidon, haasteiden ja kilpailutilanteen kautta. Teoreettisessa osassa keskityttiin SWOT – analyysiin ja sen toimitaan yrityksen kehittämisessä.

Toimintatutkimuksen ja teemahaastattelun pohjalta luotiin SWOT – analyysi, jossa käsiteltiin yrityksen vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Tehdyn analyysin ja toiminta-tutkimuksen pohjalta tuotettiin kehitysehdotuksia yrityksen eri osa-alueille. Jonka jälkeen paneudutaan tutkimuksen luotettavuuteen ja sen hyödyllisyyteen.