Henkilöstöjohtamisen kehittäminen metallialan PK-yrityksessä

Abstract

Työn tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajayrityksen henkilöstöjohtamista. Yritys toimii metallialan alihankkijana ja työllistää noin 40 henkeä. Yrityksen johtamisessa on keskitytty lähinnä asiajohtamiseen ja henkilöstöjohtaminen on jäänyt hyvin vähäiseksi. Myös yrityksen kasvu on lisännyt tarvetta henkilöstöjohtamisen kehittämiselle.

Johtamisen nykytilanteen selvittämiseksi tehtiin kysely koko henkilökunnalle. Kyselyssä oli väittämiä, joihin annettiin vastaukset viisiportaisella Likert-asteikolla. Asteikon ääripäät olivat täysin samaa mieltä ja täysin eri mieltä -vaihtoehdot. Kyselyssä oli myös vapaaehtoinen avoin kysymys, johon vastaajat saivat kertoa omia ehdotuksiaan ja ajatuksiaan johtamisen kehittämiseksi. Kysely toteutettiin sähköisesti Webropol-kyselynä.

Kyselyn lisäksi työssä haastateltiin yrityksen toimitusjohtaja, laatu- ja kehittämispäällikkö sekä työnjohtajat. Haastattelu oli puolistrukturoitu ja se toteutettiin yksilöhaastatteluina. Haastatteluissa käsiteltiin samoja asioita kuin kyselyssäkin, mutta niihin pureuduttiin syvällisemmin.

Kyselyn ja haastattelun pohjalta tehtiin useita henkilöstöjohtamisen kehittämisehdotuksia. Mm. kehityskeskustelujen käytäntöä haluttiin kehittää. Tämän työn puitteissa kehittämissykliä ei voida käydä edes yhtä kierrosta kokonaan läpi vaan toteutus ja seuranta jäävät yrityksen itsensä hoidettaviksi.

The aim of the present master’s thesis is to develop the leadership in a small business. The client is a subcontractor in metal industry. There are about 40 workers in the company. The company has been growing quite strongly in the 2000’s, which has increased the need to improve the leadership practices. However, the leadership has been somewhat neglected.

A survey and interviews were used to gather data on the current situation in the company. The whole personnel was able to answer the questionnaire. The questionnaire consisted of statements, which personnel rated on a five step Likert-scale. In addition, the personnel could tell their suggestions and thoughts about personal management and leadership. The survey was implemented on the Webropol platform.

The interviews were made with the general manager, quality- and development manager and foremen. The interview was semi-structured and it was carried out as an individual interview. The interviews focused on the same topics as the survey but in more depth.

Based on the survey and interview results, several suggestions for the improvement of the leadership and personal management were made. There were some good suggestions regarding e.g. the performance review discussions, from the personnel in the survey. It was not possible to go through the development cycle during this study and, therefore, carrying out the suggestions and the follow-up remains on the company’s own responsibility.