Taito-kuntoutus : Taito-kuntoutuksen prosessikuvaus Karjalohjan Kuntoutumiskeskuksessa

Abstract

Työllisyyden edistäminen on nimetty yhdeksi Suomen nykyisen hallituksen kärkihankkeista. Työttömyys ja etenkin pitkään jatkunut työttömyys ovat yhteydessä heikkoon terveydentilaan ja sairastavuuteen. Työttömyyden yhteys heikkoon terveyteen on hyvin tiedossa, mutta tutkittu tieto työttömien työkyvystä on jäänyt niukaksi. Työkyvyttömyys on yleistä työttömien keskuudessa. Työttömien moniulotteinen työkyvyn arviointi on paljastanut puutteita hoidossa ja kuntoutuksessa. Työttömän tarvitsema hoito ja kuntoutus tukisi hänen paluutaan työelämään.

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Karjalohjan Kuntoutumiskeskus (Karjalohjan Päiväkumpu Oy). Vuoden 2018 alussa Kela käynnisti uuden kuntoutusmuodon, ammatillisen Taito-kuntoutuksen. Tämä kuntoutus on suunnattu 18-60-vuotiaille henkilöille, joilla on jokin este työllistymiselle tai opiskelun aloittamiselle ja heillä on todettu olevan moniammatillisen kuntoutuksen tarve. Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda toimeksiantajalle prosessikuvaus Taito-kuntoutuksen toteutukseen. Tavoitteena on prosessikuvausta hyväksi käyttäen mahdollistaa tasalaatuinen kuntoutuksen toteuttaminen. Tavoitteena on myös onnistuneen prosessityön avulla auttaa työntekijöitä heidän omassa työssään. Prosessikuvauksen lisäksi työn tarkoituksena oli määritellä apuväline jatkuvan kehityksen tueksi.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi neljä prosessikaaviota Taito-kuntoutuksen kulusta. Prosessikaaviot visualisoitiin uimaratamalleina IMS-ohjelmistoa käyttäen. Prosessien vaiheisiin liittyviä ohjeistuksia varten laadittiin vaihekuvaustaulukko. Prosessikortti valittiin kuvaamaan prosessin kannalta keskeisiä tietoja ja kriittisiä toimintoja.

Pitkäjänteinen prosessityö lisää työn laatua ja sujuvuutta. Kun työn prosessit ovat kunnossa, työ sujuu kitkattomammin ja tehokkaammin. Turhat työvaiheet jäävät pois. Työn sujuvuus helpottaa myös työntekijöiden jaksamista työssä. Prosessityö vaatii aikaa, mutta onnistuessaan maksaa kyllä itsensä takaisin.

Furthering of employment has been named one of the top projects of the current Finnish government. Unemployment and especially long-term unemployment are associated with poor health and illness. The relationship between unemployment and poor health is well known, but the study of the working capacity of the unemployed has remained scarce. Disablement is common among the unemployed. Multidimensional assessment of work ability among the unemployed has revealed lack in treatment and rehabilitation. The care and rehabilitation needed by the unemployed would support his or hers return to working life.

The principal of the thesis was Karjalohjan Kuntoutumiskeskus (Karjalohjan Päiväkumpu Oy). At the beginning of 2018, Kela launched a new rehabilitation form, a vocational Taito-rehabilitation. This rehabilitation is aimed at people aged 18-60 who have an obstacle to employment or starting to study and have been found to have the need for multiprofessional rehabilitation. The aim of the thesis is to create process description of implementation of Taito-rehabilitation for the principal. The goal is to use a process description to make it possible to achieve a homogeneous rehabilitation. The goal is also to help employees on their own work through successful process work. In addition to the process description, the aim of the work was to define a tool to support continuous development.

The result of the thesis was the creation of four process diagrams of Taito's rehabilitation. The process diagrams were visualized as swimming-line models using the IMS software. A phase descriptor table was developed for process step instructions. The process card was chosen to describe essential information and critical functions for the process.

Long-term process work increases the quality and fluency of work. When the work processes are fine, work is done smoothly and more efficiently. Unnecessary work steps will be missed. Fluency in work also makes it easier for employees to work. Process work takes time but when it succeed it pays back itself.