PT-varastojen välisen siirtoliikenneprosessin kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kesko Logistiikka, joka on suuri suomalainen logistiikkapalvelujen tarjoaja ja osa Kesko-konsernia. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Keskon logistiikkayksikön hyödyntämän siirtoliikennetoimintamallin nykytilaa sekä siihen liittyviä varastotoimintojen ongelmakohtia. Tavoitteena on myös luoda kehityskelpoisia ehdotuksia tavattujen ongelmakohtien pohjalta. Aiheesta ei ole tehty aikaisempia tutkimuksia, joten työn teoriaosuus on koostettu osioista, joihin siirtoliikennetoimintamallilla on suuri vaikutus.

Opinnäytetyö on toteutettu sekä laadullista että määrällistä tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Laadullisina menetelminä toimivat teemahaastattelut, havainnointi ja toimeksiantajalta saatujen dokumenttien hyödyntäminen. Määrällisenä menetelmänä toimi numeerisen datan tarkastelu ja analysointi. Tutkimuksen taustaksi kerättiin teoriaa siirtoliikennetoimintamallista, tilaus-toimitusketjun hallinnasta, kuljetuksista, varastoinnista sekä prosessien tehostamisesta.

Empiriaosiossa tutkittiin laadullisten tutkimusmenetelmien avulla, mitkä asiat aiheuttavat ongelmakohtia siirtoliikennetoimintamallissa. Empiriaosiossa käy ilmi, että terminaali- ja varastotoiminnoissa on muutamia siirtoliikennetoimintamalliin liittyviä haasteita. Ilmenneitä ongelmakohtia karsimalla koko prosessia saataisiin tehostettua. Työssä ilmenneisiin ongelmakohtiin luotiin lopuksi kehitysehdotukset, jotka jäävät toimeksiantajan käytettäväksi.

Opinnäytetyöhön asetettu tavoite saavutettiin ja tutkimuskysymyksiin onnistuttiin löytämään vastaukset. Opinnäytetyön pohjalta luotiin useampia kehitysehdotuksia, joita hyödyntämällä toimeksiantajan on mahdollista tehdä muutoksia toimintamalliin, mikäli kokee ne lisäarvoa tuottaviksi.