Turun kaupunkimatkailun vetovoimatekijät

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Turun kaupunkimatkailun vetovoimatekijöitä matkailijoiden näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat Turkuun matkustavien tai matkaa harkitsevien matkustuspäätökseen. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, ketkä Turkuun matkustavat ja mitkä tekijät viehättävät matkailijoita Turussa.

Tutkimus oli kvantitatiivinen. Tiedonkeruu toteutettiin kyselylomakkeella Google Forms -kyselytyökalulla. Kysely julkaistiin Visit Turun Facebook-sivuilla heinäkuussa 2018. Kyselyn vastaukset analysoitiin Microsoft Excel -taulukkolaskentaohjelmalla.

Tutkimuksessa todettiin, että Turun kaupunkimatkailussa keskeisimmät vetovoimatekijät ovat hyvä saavutettavuus, monipuolinen ravintolatarjonta, monipuolinen tapahtumatarjonta, kiinnostavat kulttuurinähtävyydet ja mielenkiintoinen historia. Tutkimuksen tulosten perusteella majoituspalveluiden taso koetaan useammin heikommaksi kuin muut vetovoimatekijät.

Tutkimustuloksista selvisi hyödyllistä tietoa Turun kaupunkimatkailusta. Jatkossa tätä tietoa voidaan käyttää hyväksi Turun kaupunkimatkailun kehittämisessä.

The purpose of this thesis was to find out pull factors of city tourism in Turku. The main goal was to find out which factors affect to the travel decisions when tourist travels to Turku or considers traveling to Turku. In addition the goal was to find out who travel to Turku and which factors attract tourists in Turku.

The research was quantitative. Collecting of data was implemented by questionnaire with Google forms enquiry tool. The questionnaire was published on Visit Turku Facebook website in July 2018. The answers of the questionnaire were analyzed with Microsoft Excel table calculus program.

The research revealed that the main pull factors in city tourism in Turku are easy access, diverse supply of restaurants and events, interesting cultural and historical attractions. The research also revealed that the quality of accommodation is experienced poorer than other factors in this research.

The results of this research gave useful information about city tourism in Turku. In the future this information can be used in developing cit tourism in Turku.