Tietojärjestelmäprojekti: : Case kampanjasuunnittelun työvälineen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää hyvä projektin hallinnan ja -kehittämisen malli, joka sopi keskeneräiseen järjestelmäympäristöön. Projekti päätettiin perustaa, koska uusituvat toiminnanohjaus-, master datan- ja suunnittelujärjestelmät eivät tue yrityksen yhden liiketoimintayksikön kampanjasuunnittelun prosessia. Suunnitteluväline tuli tukemaan liiketoimintayksikön kampanjan tuotteistamista ja budjetin seurantaa.

Kehittämismallissa yhdistettiin ketterän kehittämisen ja vesiputousmallin piirteitä. Projektilla oli vahva suunnitteluvaihe vesiputousmallin mukaisesti mutta implementointi tehtiin ketterällä kehittämisellä. Malli suunniteltiin sopimaan ympäristöön, jossa muut järjestelmät olivat kehittämisvaiheessa. Mallilla pystyttiin reagoimaan nopeasti muuttuvaan ympäristöön.

Työvälineeksi valittiin Excel, johon IT-toimittaja teki VBA-makroilla ja kaavoituksilla haluttuja toimintoja. IT-toimittaja, projektipäällikkö ja liiketoimintaomistaja toimivat ydinryhmänä, joka huolehti ohjausryhmän tehtävistä. Muu projektiryhmä koostui liiketoiminnan ja muiden projektien asiantuntijoista.

Projektin kehittämismalli osoittautui toimivaksi tässä projektissa ja on hyödynnettävissä myös muihin projekteihin jatkossa. Lisäksi projektin aikana havaittiin yhteisen sanaston ja projektin kehittämismallin täsmentämisen projektiryhmälle olevan tärkeitä elementtejä. Näistä ha-vainnoista saatiin hyötyä tuleviin projekteihin.

The aim of thesis was to find a good project management and development model that would fit the unfinished system environment. The project was decided to be set up because the new ERP, master data and assortment planning systems do not support the campaign planning process of one business unit. The campaign planning tool came to support the productization of a business unit's campaigns and budgets tracking.

The development model combines the features of agility development and waterfall model. The project had a strong design phase according to the waterfall model, but the implementation was carried out with agile development. The model was designed to fit into an environment where other systems were in the development phase. The model was able to respond to a changing environment.

Excel was chosen as a tool for which the IT supplier provided VBA macros and zoning with the desired functions. The IT supplier, project manager, and business owner acted as a core group, which was responsible for the steering group tasks. The other project team consist-ed of experts from business and other projects.

The project development model proved to be effective in this project and can be utilized for other projects in the future. In addition, during the project, the identification of a common vocabulary and the project development model were identified as important elements for the project team. These perspectives will benefit future projects.