Kiinalainen liiketapakulttuuri

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata kiinalaisen liiketapakulttuurin pääpiirteitä. Opinnäytetyöhöni kuuluu teoriaosa ja tutkimusosa. Teoriaosassa kerrotaan Kiinasta yleisesti. Työssä tarkastellaan Kiinaa maantieteellisesti ja pohditaan Kiinan tulevaisuuden haasteita. Lisäksi kerrotaan tarkemmin Kiinan uskonnoista ja siitä, miten uskonnot näkyvät kiinalaisessa kulttuurissa. Teoriaosuudessa tarkas-tellaan Kiinan taloudellisesta tilaa sekä Kiinan ja Suomen välisiä kauppasuhteita.

Opinnäytetyössäni syvennytään Kiinan yritystapakulttuurin pääpiirteisiin, kiinan kieleen ja kiinalaisiin arvoihin. Työssä tuodaan esille eri liiketapakulttuurin osa-alueita sekä kulttuurin pääpiirteitä ja käytännön asioita liike-elämästä.

Työn tutkimusosio on toteutettu haastattelemalla kuutta eri alojen asiantuntijaa. Haastateltavat valittiin siten, että heillä on omakohtaista kokemusta kiinalaisesta liike-elämästä.

Liiketapakulttuuri eroaa suomalaisesta liiketapakulttuurista ja kulttuurilliset pääpiirteet tulee olla tiedossa ennen kuin suomalainen yritys aloittaa yhteistyötä kiinalaisen yrityksen kanssa. Näin vältytään kommunikaatio-ongelmilta sekä kasvojen menetykseltä. Tutkimuksessa nousi kuitenkin esille, että ei ole vain yhtä oikeaa tapaa toimia Kiinan markkinoilla.

Tutkimusongelmat työssä olivat: Millainen on kiinalainen liiketapakulttuuri? Mihin tulisi varautua ennakolta? Mitä erityispiirteitä kiinalaisessa yritystapakulttuurissa on?

The purpose of this thesis is to describe Chinese business culture to reader. My bachelor’s thesis is twofold, consisting of a theory section and research section. In my theory segment, I write about China in general; examine China geographically, contemplate the challenges China may be facing in the future and furthermore showcase the religion in China and how they manifest in the Chinese culture. I also tell about economy and the trade relations between Finland and China. This dissertation explores the outlines of conventions in the Chinese business culture alongside the Chinese language and values.

The research part of my work has been carried out by interviewing six different specialists from various lines of business. The interviewees have been selected based on them having personal experience of the Chinese world and the culture within.

The conventions in the Chinese business culture differ from the corresponding customs of the Finnish business culture, therefore cultural outlines must be clarified before a Finnish company starts a potential cooperation with a Chinese company. In doing so, possible errors in communication can be avert-ed. However, what became an evident in this study is, that there is not just one correct way to act on the Chinese market and culture is transformed over time.

My research problem is to establish how is the Chinese business culture and what ought to be anticipated and what unique characteristics are involved in the Chinese business culture in particular? What should be prepared in advance?