Pakopelien markkinointi : miten markkinoida suhteellisen tuntematonta konseptia, pakopeliä, asiakasvirran maksimoimiseksi?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, miten pakopelejä voidaan markkinoida. Työssä keskitytään erityisesti tutkimaan niitä markkinoinnin keinoja, joiden avulla saadaan houkuteltua uusia asiakkaita pelaamaan pakopelejä, mutta jo olemassa olevatkin asiakkaat otetaan huomioon. Työn toimeksiantajana toimii turkulainen pakohuonepelejä tarjoava yritys, The Escape Artist Room Escape.

Työn tarkoituksena on löytää uusia tapoja pakopelien markkinointiin. Niiden pohjalta luodaan ohjeistus siitä, millä tavoin toimeksiantajayritys voi hyödyntää uusia markkinoinnin keinoja. Teoriaosuudessa keskitytään ajankohtaisimpiin markkinoinnin keinoihin ja esitellään toimeksiantajayrityksen lisäksi pakopelejä konseptina.

Tutkimusosiossa on käytetty kvantitatiivisista ja kvalitatiivisista kysymyksistä koostettua kyselyä. Kysely koostui 22:sta pakopelien tunnettuuteen, markkinointiin ja pelaamiseen liittyvistä kysymyksistä, ja se jaettiin kahdella eri Facebook-sivustolla. Kyselyyn saatiin 104 vastaajaa. Tulokset analysoitiin ja tulosten pohjalta valittiin sopivimmat tavat markkinoida pakopelejä. Vastaajia houkuttelivat pelaamaan erityisesti ystävien suosittelut, alhainen hinta sekä pelin mielekäs teema ja se, että saa etukäteen testata, minkälaisista tehtävistä pakopelit yleisesti koostuvat.

Työn tuloksena on luotu ohjeistus toimeksiantajalle sopivimmista ja ajankohtaisimmista tavoista markkinoida pakopelejä eri kohderyhmille. Käytännössä niille kohderyhmille, mitkä eivät ole aiemmin tienneet pakopeleistä konseptina, niille, jotka tietävät, mutta eivät ole pelanneet sellaista, ja niille, jotka ovat pelanneet yhden tai useampia pakopelejä jo aiemmin. Tavoitteena on, että toimeksiantaja voi hyödyntää työn tuloksia markkinoinnissa.

This thesis explores different ways of marketing escape room games. The focus of the thesis is to explore the ways in which marketing can attract new customers to play escape room games, but the existing customers are also taken into account. The work is commissioned by The Escape Artist Room Escape, a company based in Turku offering escape room games.

The aim of the thesis is to find new ways of marketing escape room games. Based on these, guidance is given on how the client company can take advantage of new marketing tools. The theoretical part focuses on topical marketing tools and introduces the concept of escape room games in addition to an introduction of the client company.

Quantitative and qualitative queries have been used in the research section. The questionnaire consisted of 22 questions about escape room games awareness, marketing and gaming, and was distributed on two different Facebook sites. 104 respondents received questionnaires. The results were analyzed and based on the results, the most suitable ways to market escape room games were chosen. The respondents were attracted to play especially based on friends' recommendations, low prices, and the wondrous theme of the game and the possibility to test in advance on what types of tasks escape room games generally consist of.

As a result of the work, instructions have been set up for the commissioner on the most appropriate and topical ways to market escape room games for those target groups who have not previously known of an escape room game as a concept to those who know but have not played the game and for those who have played one or more games earlier. The goal of this thesis is for the client company to take these ways in marketing as a part of the company’s marketing plan.