Kokemusasiantuntijoiden kokemuksia saamastaan tuesta ja arvostuksesta mielenterveystyössä

Abstract

Tutkimuksellisen opinnäytetyön tilaaja oli Klubitalo Sarastus. Klubitalon taustayhdistyksenä toimii Tukiranka ry. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa kokemusasiantuntijoilta ja kartoittaa kokemusasiantuntijoiden kokemuksia saamastaan tuesta ja arvostuksesta. Tavoitteena oli hyödyntää kerättyä tietoa Klubitalo Sarastuksen kokemusasiantuntijatoiminnassa. Opinnäytetyössä oli myös mukana kokemusasiantuntijoita FinFami Satakunta ry:stä ja Hyvän mielen talosta eli Hyvis ry:stä.

Opinnäytetyön tutkimuskysymykset olivat. ”Miten kokemusasiantuntijat kokevat tulevansa arvostetuiksi mielenterveystyössä?”, ”Miten kokemusasiantuntijat kokevat asiantuntijuuttaan käytettävän mielenterveystyössä?”, ”Miten kokemusasiantuntijat kokevat saavansa tukea mielenterveystyössä?” ja ”Mitä kehitettävää kokemusasiantuntijatoiminnassa on?”

Tutkimuskysymysten avulla kerättiin tietoa siitä, miten kokemusasiantuntijat kokevat tulleensa arvostetuiksi. Lisäksi tarkasteltiin sitä, miten kokemusasiantuntijat saivat tukea organisaatioltaan. Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista tutkimustapaa. Opinnäytetyössä käytettiin tutkimuspohjana kyselylomaketta, jossa oli numeerisia ja avoimia kysymyksiä.

Tuloksista voitiin päätellä, että kokemusasiantuntijat olivat pääosin erittäin tai melko tyytyväisiä saamaansa tukeen ja arvostukseen. Tuloksista ilmeni, että parannettavaa löytyy kokemusasiantuntijoiden palkkauksessa, hyödyntämisessä sosiaali- ja terveydenalan ammattilaisen työparina sekä työnohjauksessa. Lisäksi kokemusasianatuntijoiden palkkauksen yhtenäistäminen kuntien välillä on vielä kehittämisen kohteena. Työnohjausta ja täydennyskoulutusta tulisi olla enemmän, jotta kokemusasiantuntijoiden koulutus pysyy ajan tasalla, ja työnohjauksen avulla voidaan kiinnittää entistä enemmän huomiota kokemusasiantuntijoiden työssä jaksamiseen.

The subscriber of thesis was Klubitalo Sarastus. Klubitalo Sarastus is part of Tukiranka ry. The purpose of this thesis was to collect information from expertise by experience and find out their experiences in valuation and support. The objective in thesis was to use collected information in Klubitalo Sarastus. Also, there was used expertise by experience from FinFami and Hyvis.

The research questions in thesis were. “How expertise by experience feel supported in mental health care?”, How expertise by experience feel their experience being used in mental health care?”, How expertise by experience feel that they get supported in mental health care?”, “Is there anything to develop in expertise by experience?”

The research questions were used to collect information, how expertise by experience feel they were appreciated. Also, there was reviewed, how expertise by experience got support from their organization. In thesis was used quantitative research method and qualitative method. In thesis basis of the research was questionnaire. Numeric and open questions were used in questionnaire.

Conclusion to the results was that expertise by experiences were mainly extremely or fairly satisfied in support and valuation. There are improve in wage, using expertise by experience more and develop supervision of work. From the results it occurred that there is space to improve in expertise by experience wage, utilizing them as work partners in social and health care and professional guidance. Also, unifying wage for expertise by experience between municipality is still work in progress. There should be more professional guidance and updating their education, to keep expertise by experience education up to date.