Osaamisen suunta : asiantuntijaorganisaation osaamisen kehittämisen haasteet

Abstract

Kehittämishankeraportti on artikkelimuotoinen katsaus osaamisen johtamisen käsitteistöön ja terminologiaan. Työssä kuvataan osaamisen hallinnan ja johtamisen käsitteitä alan kirjallisuuden perusteella, ja näkökulmana on asiantuntijapalveluita tuottavan organisaation osaamisen kehittäminen. Osaamisen hallinta on yläkäsite, joka kattaa sekä osaamisen johtamisen että osaamisen kehittämisen organisaatiossa. Osaamisen kehittäminen on jatkuvaa toimintaa, joka tulee ymmärtää omana prosessinaan. Osaamisstrategiassa voidaan määrittää tärkeimmät suuntaviivat sille, mitä osaamista ja missä määrin organisaatiossa tarvitaan. Strategiassa lausuttu tahtotila yksinään ei kuitenkaan riitä, vaan sen toteuttaminen käytännössä ratkaisee kasvaako ja kehittyykö organisaation osaaminen haluttuun suuntaan. Kehittämishanke toimii keskustelunavauksena ja pohjana osaamisen hallinnan kehittämistyölle tekijänsä työyhteisössä.

The purpose of this development project report is to gather the basic terminology related to supporting and developing expertise and knowledge. This discussion paper is meant to raise dialog and increase interest in the strategic importance of expertise in organizations, especially in the field of exchange agency.