Perehdytyksen kehittäminen Suomen Terveystalo Oy:n ostoreskontrassa
Tuomi, Tiia (2010)
Tuomi, Tiia
Tampereen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060611547
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060611547
Tiivistelmä
Tampereen ammattikorkeakoulu
Liiketalouden koulutusohjelma
Tekijä: Tiia Tuomi
Työn nimi: Perehdytyksen kehittäminen Suomen Terveystalo Oy:n ostoreskontrassa
Sivumäärä: 53 + 96
Valmistumisaika: 6/2010
Työn ohjaaja: Pia Lamminsivu
Työn tilaaja: Suomen Terveystalo Oy, ostoreskontran esimies Saila Järvinen
______________________________________________________________
TIIVISTELMÄ
Tein opinnäytetyöni toimeksiantona Suomen Terveystalo Oy:n Tampereella sijaitsevaan ostoreskontraan, jossa suoritin koulutukseen kuuluvan harjoittelun syksyllä 2008. Harjoitteluni aikana esille nousi tarve perehdytysoppaalle, joka koskettaisi ainoastaan juuri kyseistä Terveystalon toimipistettä, sillä aikaisempi perehdytysmateriaali painottui suurin osin terveydenhoitohenkilökunnan perehdyttämiseen.
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli luoda Terveystalon ostoreskontraan perehdytysopas, jonka avulla uusi työntekijä voi perehtyä ostoreskontran perustehtäviin ja tämän avulla suoriutua itsenäisesti työtehtävistään mahdollisimman nopeasti. Perehdytys on tähän asti hoidettu esimiehen toimesta töiden ohessa sitä mukaan, kun uutta asiaa tuli esille. Työn tuloksena syntynyt perehdytysopas pitää sisällään tietoa niin itse yrityksestä kuin ostoreskontran toiminnastakin. Oppaassa käsitellään pääasiassa työn tekemistä teknisesti, joka mahdollistaa uuden työntekijän itsenäisen työn tekemisen mahdollisimman monipuolisesti. Perehdyttämisopas on helposti päivitettävissä uusien työtehtävien ja yritystietojen osalta.
Olen työskennellyt Terveystalo ostoreskontrassa puolitoista vuotta ja tätä työtä tehdessäni käytin hyväkseni työssä opittuja asioita sekä työtovereideni apua. Työn teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämisen merkitystä ja tavoitteita sekä suunnittelua ja vastuuta perehdyttämisestä. Lisäksi mietitään vielä, mitä mahdollisia kompastuskiviä perehdyttämiselle voi olla.
Tekemäni perehdytysopas on toimeksiantajan pyynnöstä jätetty julkistamatta.
______________________________________________________________
Avainsanat: perehdytys, perehdyttäminen, perehdyttämisopas, työnohjaus
Liiketalouden koulutusohjelma
Tekijä: Tiia Tuomi
Työn nimi: Perehdytyksen kehittäminen Suomen Terveystalo Oy:n ostoreskontrassa
Sivumäärä: 53 + 96
Valmistumisaika: 6/2010
Työn ohjaaja: Pia Lamminsivu
Työn tilaaja: Suomen Terveystalo Oy, ostoreskontran esimies Saila Järvinen
______________________________________________________________
TIIVISTELMÄ
Tein opinnäytetyöni toimeksiantona Suomen Terveystalo Oy:n Tampereella sijaitsevaan ostoreskontraan, jossa suoritin koulutukseen kuuluvan harjoittelun syksyllä 2008. Harjoitteluni aikana esille nousi tarve perehdytysoppaalle, joka koskettaisi ainoastaan juuri kyseistä Terveystalon toimipistettä, sillä aikaisempi perehdytysmateriaali painottui suurin osin terveydenhoitohenkilökunnan perehdyttämiseen.
Opinnäytetyöni tarkoituksena oli luoda Terveystalon ostoreskontraan perehdytysopas, jonka avulla uusi työntekijä voi perehtyä ostoreskontran perustehtäviin ja tämän avulla suoriutua itsenäisesti työtehtävistään mahdollisimman nopeasti. Perehdytys on tähän asti hoidettu esimiehen toimesta töiden ohessa sitä mukaan, kun uutta asiaa tuli esille. Työn tuloksena syntynyt perehdytysopas pitää sisällään tietoa niin itse yrityksestä kuin ostoreskontran toiminnastakin. Oppaassa käsitellään pääasiassa työn tekemistä teknisesti, joka mahdollistaa uuden työntekijän itsenäisen työn tekemisen mahdollisimman monipuolisesti. Perehdyttämisopas on helposti päivitettävissä uusien työtehtävien ja yritystietojen osalta.
Olen työskennellyt Terveystalo ostoreskontrassa puolitoista vuotta ja tätä työtä tehdessäni käytin hyväkseni työssä opittuja asioita sekä työtovereideni apua. Työn teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämisen merkitystä ja tavoitteita sekä suunnittelua ja vastuuta perehdyttämisestä. Lisäksi mietitään vielä, mitä mahdollisia kompastuskiviä perehdyttämiselle voi olla.
Tekemäni perehdytysopas on toimeksiantajan pyynnöstä jätetty julkistamatta.
______________________________________________________________
Avainsanat: perehdytys, perehdyttäminen, perehdyttämisopas, työnohjaus