"aggressiivisuus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt
Viitteet 1-2 / 2
-
Aggresiivisen asiakkaan kohtaaminen : Ohjeistuksen kehittäminen Mikkelin kotihoidon henkilöstölle
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on perehtyä aggressiivisen asiakkaan kohtaamiseen terveydenhuollossa ja laatia aiheesta tuotekehitysprosessina kirjallinen ohjeistus Mikkelin kotihoidon henkilökunnalle. Opinnäytetyö ... -
MAPA : Väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisyssä ja turvallisessa hoidossa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)MAPA-menetelmän alkuperä on Englannissa, jossa se on kehitelty hoitotyössä tapahtuvien väkivaltati-lanteiden ennaltaehkäisyyn ja tilanteissa toimimiseen. MAPA tulee englannin kielen sanoista manage-ment of actual or potential ...
