Osaamisen strateginen johtaminen jatkuvasti muuttuvassa työympäristössä

Abstract

Tämän päättötyön tavoitteena oli kehittää Empower IN Oy:n resurssienhallinnalle osaamisenkartoittamisen työkalu, joka kattaisi niin Empower IN Oy:n oman henkilökunnan ja myös yrityksen käyttämät alihankkijat. Työkalun tarkoituksena on auttaa kartoittamaan osaamista ja samalla kehittää osaamisen johtamista.

Kehitystehtävän menetelmänä käytettiin osaamisen kartoituslomaketta, joka kehitettiin ja muokattiin työn edetessä vastaamaan nykytilan tarvetta. Lomakkeen kanssa kehitettiin haastattelupohja, jota käytettiin pääsääntöisesti niin alihankkijoiden, kuin myös yrityksen työsuhteessa olevien asentajien osaamista kartoitettaessa. Yhdessä nämä lomakkeet tuovat varsin kattavan tiedon käytettävästä työvoimasta.

Vaikka osaamisen kartoittaminen onkin laaja-alainen aihe, ei varsinaisia ongelmia kehitystehtävän aikana eteen juurikaan tullut. Lähinnä aiheen rajaaminen toi haasteita. Resurssienhallinta ja samalla myös tämä kehitystyö kuuluvat jatkuvan kehittämisen piiriin, joten työtä tämän eteen tehdään jatkuvasti. Lomaketta muokattiin sen mukaan, kun havaittiin siinä puutteita. Haastatteluita oli yllättävän hankala saada aikataulutettua niin, että työkuorman vuoksi moni alihankkija oli työllistetty, kun aikataulua ehdotettiin. Tämän vuoksi jotkut asentajat jäivät ilman haastatteluita joillekin työmaille. Tällöin piti osaaminen kartoittaa puhtaasti täytetyn osaamiskartoituslomakkeen pereusteella ja siten määrittää sovipa työtehtävä. Oli hyvä huomata, että tämäkin tapa onnistuu tarvittaessa.

Päätuloksina mainittakoon, että niin työnjohto kuin myös reusrssienhallinta kokevat että osaamiskartoitus on tehokas tapa saada tietoa niin omasta henkilökunnasta ja varsinkin alihankkijoista. Näiden lomakkeiden perusteella pystymme jatkossa kohdistamaan tarkemmin henkilöitä tietyille työmaille ja tiettyihin työtehtäviin. Samalla vastaamme paremmin tilaajan tekemään tilaukseen ja tarpeeseen. Jatkuvan kehittämisen näkökulmasta lomaketta aletaan päivittämään säännöllisesti jokaisen Empower IN Oy:n asentajan kanssa lisäämällä tämä osaksi kehityskeskusteluja. Alihankkijoiden kanssa jatketaan säännöllisiä haastatteluita tilanteiden mukaan ja sovitetaan tapaamisaika tämän kehittämiselle jatkossa esimerkiksi vuosisopimuksen tarkastelun yhteyteen.