Tilaajaliittymien häiriöiden analysointi
Niku, Matti (2010)
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060911909
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010060911909
Tiivistelmä
Työn toimeksiantaja on Pohjanmaan Puhelin Oy, joka on alueellinen Finnet-yhtiö.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjanmaan Puhelin OY:n tietoliikenne verkossa esiintyvien vikojen aiheuttaja ja tapa millä niiden määrää voitaisiin systemaattisesti vähentää.
Käytössä oli vuoden 2009 aikana kirjatut viat. Työssä on käytetty myös hyväksi työntekijän työkokemusta, jota hän on hankkinut olemalla kesätöissä asentajana PPO:lla useana kesänä.
Työssä löydettiin parannettavaa ohjeistuksesta, vikojen kirjaus- ja korjaus-menetelmistä. Varsinaiset parannuksien tuomat tulokset selviävät vasta myöhemmin, joten ne eivät tässä työssä käy ilmi.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjanmaan Puhelin OY:n tietoliikenne verkossa esiintyvien vikojen aiheuttaja ja tapa millä niiden määrää voitaisiin systemaattisesti vähentää.
Käytössä oli vuoden 2009 aikana kirjatut viat. Työssä on käytetty myös hyväksi työntekijän työkokemusta, jota hän on hankkinut olemalla kesätöissä asentajana PPO:lla useana kesänä.
Työssä löydettiin parannettavaa ohjeistuksesta, vikojen kirjaus- ja korjaus-menetelmistä. Varsinaiset parannuksien tuomat tulokset selviävät vasta myöhemmin, joten ne eivät tässä työssä käy ilmi.