Erimoverin ryhmäliikunnanohjaajien kokemukset työhyvinvoinnistaan
Kauppinen, Elli (2019)
Lataukset:
Kauppinen, Elli
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904245922
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201904245922
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää liikuntapalveluita tarjoavan Erimoverin toimeksiannosta heidän ryhmäliikunnanohjaajiensa kokemuksia työhyvinvoinnistaan. Tutkimuksen tavoitteena oli ohjaajien kokemusten perusteella tuoda Erimoverille näkyviin mahdollisia kehitettäviä työhyvinvoinnin osa-alueita.
Tutkimuksen teoreettinen tausta ja keskeiset käsitteet jäsennettiin seuraavasti. Työn vaativuus ja työntekijän työkyky sekä työnantajan tarjoama tuki vaikuttavat kokemukseen työn kuormituksesta. Näiden tekijöiden vuorovaikutuksesta muodostuu työntekijän kokema työhyvinvointi.
Työhyvinvointiin vaikuttaa suuresti ihmisen omat subjektiiviset kokemukset. Tämän takia tutkimusasetelmana oli survey, jossa tutkimusyksiköinä oli ihmisiä ja tieto heiltä kerätään strukturoiduilla kysymyksillä. Tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselylomakkeella 28.2.2019 – 20.3.2019. Vastausprosentti oli 37% (n=67). Tulokset analysoitiin maalis-huhtikuussa 2019. Väittämistä ja monivalinnoista tehtiin yksiulotteiset jakaumat (suorat jakaumat) sekä pieneltä osin ristiintaulukoinnit. Avointen kysymysten vastaukset teemoitettiin.
Suurin osa ohjaajista koki työkykynsä hyväksi. Ohjaajien näkemyksien mukaan työnantaja tuki heidän työhyvinvointiaan. Kuormituksen osalta työn vaatimuksien koettiin olevan tasapainossa omien voimavarojen kanssa. Vaikka omat voimavarat nähtiin riittävän ohjaustyöhön, koki silti 21% ohjaajista jonkinlaista stressiä työstään. Kuormittavimpina tekijöinä, ja mahdollisina stressin aiheuttajina ohjaajat kokivat työn sisältöön ja johtamiseen liittyvät tekijät. Näissä kuormittavimpia olivat viestintä, matkustaminen, palkkaus ja muutosten hallinta. Tulosten perusteella voidaan sanoa, että ohjaajien työhyvinvointi oli hyvällä tasolla.
Erimover on käynnistänyt työhyvinvoinnin kehittämisprosessin. Tämä opinnäytetyö on osa edellä mainittua prosessia. Tässä tutkimuksessa esitettyjen tulosten ja johtopäätösten pohjalta Erimover tulee tuottamaan informatiivisen kirjeen yhdessä tutkimuksen tekijän kanssa kaikille ryhmäliikunnanohjaajille. Kirjeessä tullaan kiinnittämään erityisesti huomiota tutkimuksessa ilmenneisiin puutteisiin työhyvinvoinnissa.
Jatkotutkimuksessa voisi myös kehittää tehtyä kyselyä saatujen tulosten pohjalta sekä syventää ymmärrystä ohjaajien työhyvinvoista liittämällä tutkimukseen ohjaajien haastatteluita.
Tutkimuksen teoreettinen tausta ja keskeiset käsitteet jäsennettiin seuraavasti. Työn vaativuus ja työntekijän työkyky sekä työnantajan tarjoama tuki vaikuttavat kokemukseen työn kuormituksesta. Näiden tekijöiden vuorovaikutuksesta muodostuu työntekijän kokema työhyvinvointi.
Työhyvinvointiin vaikuttaa suuresti ihmisen omat subjektiiviset kokemukset. Tämän takia tutkimusasetelmana oli survey, jossa tutkimusyksiköinä oli ihmisiä ja tieto heiltä kerätään strukturoiduilla kysymyksillä. Tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselylomakkeella 28.2.2019 – 20.3.2019. Vastausprosentti oli 37% (n=67). Tulokset analysoitiin maalis-huhtikuussa 2019. Väittämistä ja monivalinnoista tehtiin yksiulotteiset jakaumat (suorat jakaumat) sekä pieneltä osin ristiintaulukoinnit. Avointen kysymysten vastaukset teemoitettiin.
Suurin osa ohjaajista koki työkykynsä hyväksi. Ohjaajien näkemyksien mukaan työnantaja tuki heidän työhyvinvointiaan. Kuormituksen osalta työn vaatimuksien koettiin olevan tasapainossa omien voimavarojen kanssa. Vaikka omat voimavarat nähtiin riittävän ohjaustyöhön, koki silti 21% ohjaajista jonkinlaista stressiä työstään. Kuormittavimpina tekijöinä, ja mahdollisina stressin aiheuttajina ohjaajat kokivat työn sisältöön ja johtamiseen liittyvät tekijät. Näissä kuormittavimpia olivat viestintä, matkustaminen, palkkaus ja muutosten hallinta. Tulosten perusteella voidaan sanoa, että ohjaajien työhyvinvointi oli hyvällä tasolla.
Erimover on käynnistänyt työhyvinvoinnin kehittämisprosessin. Tämä opinnäytetyö on osa edellä mainittua prosessia. Tässä tutkimuksessa esitettyjen tulosten ja johtopäätösten pohjalta Erimover tulee tuottamaan informatiivisen kirjeen yhdessä tutkimuksen tekijän kanssa kaikille ryhmäliikunnanohjaajille. Kirjeessä tullaan kiinnittämään erityisesti huomiota tutkimuksessa ilmenneisiin puutteisiin työhyvinvoinnissa.
Jatkotutkimuksessa voisi myös kehittää tehtyä kyselyä saatujen tulosten pohjalta sekä syventää ymmärrystä ohjaajien työhyvinvoista liittämällä tutkimukseen ohjaajien haastatteluita.