Yhdistyksen Fera ry:n kehittäminen prosessiajattelulla

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, voidaanko prosessiajattelua hyödyntää voittoa tavoittelemattoman yhdistyksen organisaation kehittämisessä. Tutkimustapana oli laadullinen tutkimus ja aineistoa kerättiin havainnoimalla sekä haastatteluilla. Havainnointi tapahtui työskentelemällä yhdistyksessä vuoden verran, haastattelut koostuivat kahdesta yksilö haastattelusta sekä yhdestä ryhmähaastattelusta.

Prosessiajattelun pohjaksi perehdyttiin yhdistyksen strategiaan käymällä se läpi sekä päivittämällä se vastaamaan tämän hetkistä tilaa. Yhdistykselle muodostettiin prosessikartta, jossa kuvattiin pääprosessit. Lisäksi kuvattiin kaksi erilaista prosessikaaviota, joissa pilkottiin kaksi keskeistä työtä, pienempii osiin. Tämän mallinnuksen avulla esitettiin vaihtoehtoiset toimintamallit, jotta yhdistys voi tarvittaessa tulevaisuudessa hyödyntää malleja toimintansa kehittämiseen. Lisäksi tämä opinnäytetyö antaa mallin toimia jatkossa vastaavalla tavalla, jos halutaan paneutua myös muiden toimenkuvien kehittämiseen prosessiajattelua hyödyntäen.

Tässä työssä sivuttiin myös toimintaympäristön asettamia erityishaasteita, vapaaehtoistyövoimaa sekä vapaaehtoisen työvoiman motivoitumista.