Ylivieskan ja lähikuntien pk-yritysten käsitykset digitalisoitumisesta liiketoiminnassaan
Rahkala, Anne-Mari (2019)
Rahkala, Anne-Mari
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027329
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905027329
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja on Centria-ammattikorkeakoulun tietoturvahanke.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kokevatko pk-yritykset tietoturvan tai sen puutteen esteeksi kasvattaa digitaalisten työkalujen ja palvelujen käyttöä liiketoiminnassaan. Tarkoitus oli selvittää mitä digitaalisia työkaluja ja palveluja pk-yrityksillä on käytössään ja mitä asioita pk-yritykset kokevat olevan esteenä digitalisoitumisen hyödyntämiselle liiketoiminnassaan. Tavoitteena oli myös saada selville, millaista tukea tai palveluja pk-yritykset kokevat tarvitsevansa digitalisaatioon ja tietoturvaan liittyen.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin liiketoimintamallin käsitettä, digitalisoitumista liiketoiminnassa ja riskienhallintaa liiketalouden näkökulmasta. Teoriaosuuden kaikissa luvuissa pyrittiin huomioimaan tietoturvan näkökulma. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisen kyselyn avulla helmi-maaliskuun 2019 vaihteessa.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimukseen osallistui sekä ennalta valittuja että satunnaisesti tutkimukseen mukaan pyydettyjä pk-yrityksiä Ylivieskasta ja lähikunnista. Tutkimustulosten perusteella tietoturvan puute koettiin jossain määrin esteeksi kasvattaa digitalisaatiota liiketoiminnassa. Digitaalisia työkaluja ja palveluita on jo jonkin verran käytössä ja suunnitelmia uusien käyttöönotolle tehdään. Yritykset kokivat henkilöstön koulutuksen ja tiedon lisäyksen tärkeiksi keinoiksi pitää yllä tietoturvaa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kokevatko pk-yritykset tietoturvan tai sen puutteen esteeksi kasvattaa digitaalisten työkalujen ja palvelujen käyttöä liiketoiminnassaan. Tarkoitus oli selvittää mitä digitaalisia työkaluja ja palveluja pk-yrityksillä on käytössään ja mitä asioita pk-yritykset kokevat olevan esteenä digitalisoitumisen hyödyntämiselle liiketoiminnassaan. Tavoitteena oli myös saada selville, millaista tukea tai palveluja pk-yritykset kokevat tarvitsevansa digitalisaatioon ja tietoturvaan liittyen.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin liiketoimintamallin käsitettä, digitalisoitumista liiketoiminnassa ja riskienhallintaa liiketalouden näkökulmasta. Teoriaosuuden kaikissa luvuissa pyrittiin huomioimaan tietoturvan näkökulma. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisen kyselyn avulla helmi-maaliskuun 2019 vaihteessa.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimukseen osallistui sekä ennalta valittuja että satunnaisesti tutkimukseen mukaan pyydettyjä pk-yrityksiä Ylivieskasta ja lähikunnista. Tutkimustulosten perusteella tietoturvan puute koettiin jossain määrin esteeksi kasvattaa digitalisaatiota liiketoiminnassa. Digitaalisia työkaluja ja palveluita on jo jonkin verran käytössä ja suunnitelmia uusien käyttöönotolle tehdään. Yritykset kokivat henkilöstön koulutuksen ja tiedon lisäyksen tärkeiksi keinoiksi pitää yllä tietoturvaa.