Johtaminen ja esimiestyö nuorisokodissa

Abstract

Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus johtamisen ja esimiestyön vaikutuksista työntekijöiden motivaatioon, työkykyyn ja hyvinvointiin sekä sitoutuneisuuteen organisaatiota kohtaan. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat nuorisokodin työntekijät sekä heidän esimiehensä. Tutkimukseen haastateltiin yhteensä kolmetoista työntekijää, mukaan laskettuna kaksi esimiestä. Nuorisokoti on 11- asiakaspaikkainen lastensuojelun erityisyksikkö Etelä-Pohjanmaalla.

Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluiden avulla. Haastatteluissa kysyttiin työntekijöiden omakohtaisia kokemuksia esimiestyön vaikuttavuudesta työntekijöiden motivaatioon, työkykyyn ja -hyvinvointiin sekä sitoutuneisuuteen. Työntekijöiden haastatteluiden avulla selvitettiin, mitkä keinot he kokevat merkityksellisiksi näissä aihealueissa. Lisäksi tutkimukseen haastateltiin nuorisokodin esimiehet. Heidän haastatteluistaan selvitettiin, mitä ovat ne keinot, joita he voivat esimerkiksi motivointiin käyttää. Tutkimuksessa selvitettiin sekä esimiesten että työntekijöiden näkökulmasta, minkälainen on hyvä johtaja niin ominaisuuksiltaan kuin johtamistavoiltaankin.

Opinnäytetyö on toteutettu laadullisia tutkimusmenetelmiä käyttäen. Laadullisen tutkimuksen ominaispiirteitä tässä opinnäytetyössä ovat muun muassa todellisen elämän ja kokemusten kuvaaminen teemahaastatteluiden avulla sekä se, että tutkimuksen kohderyhmä on valittu tarkoituksenmukaisesti.

Keskeinen tutkimustulos on, että esimies voi henkilöstöjohtamisen keinoin vaikuttaa työntekijöiden motivaatioon ja työhyvinvointiin ja se puolestaan lisää työntekijöiden sitoutumista organisaatioon. Tutkimuksen johtopäätökseksi voidaan todeta, että työvuorosuunnittelun ja palautteen antamisen kautta esimies voi motivoida työntekijöitä ja samalla lisätä heidän kokemaansa työhyvinvointia. Tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa nuorisokodin esimiehille siitä, miten hen-kilöstöjohtamisen keinoilla esimiehet voivat vaikuttaa työntekijöiden motivaati-oon, työhyvinvointiin ja -kykyyn sekä sitoutuneisuuteen.

The thesis is a qualitative research about the impacts of leadership and supervisor work on employee motivation, commitment, work ability and well-being at work. The target group of the research consists of employees and managers of child welfare unit, which is a specialized unit of child welfare in South Ostrobothnia. The research was carried out by theme interviews. The employees were interviewed to find out what kind of personal experiences they have had regarding the impact of leadership on their work. In addition, the managers were interviewed. In those interviews the goal was to examine how they can improve the motivation of their subordinates. The main characteristics of qualitative research methods in this thesis are the representation of real life experiences by theme interviews and an appropriately selected target group. The thesis consists of written theory, the research and the results of the research. The main research result is that a manager can influence the motivation and wellbeing of an employee by means of human resource management, which in turn increases employee commitment to the organization.