Markkinointiviestinnän kehittäminen Valmakaupalle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli markkinointiviestinnän kehittäminen Valmakaupalle, joka kuuluu osana Valio Oy:n osuuskuntien Valmakauppaketjuun. Valmakauppa myy pääasiallisesti elintarvikkeita sekä maataloustuotteita. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä digitaaliseen markkinointiviestintään. Toisena tavoitteena oli perehtyä markkinointiviestinnän suunnittelun eri vaiheisiin. Kolmantena tavoitteena oli toteuttaa kyselytutkimus Valmakaupan nykyisille sekä potentiaalisille asiakkaille. Opinnäytetyön neljäntenä tavoitteena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma Valmakaupalle.

Empiirinen osuus sisältää kyselytutkimuksen, jossa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kyselylomakkeiden vastauksia kerättiin Facebookin kautta sekä Seinäjoella Sarkamessuilla 1.─2.2.2019, ja kyselyyn vastasi 101 henkilöä. Tutkimuksen mukaan Valmakauppa on, muiden kuin maidontuottajien taholla, vähän tunnettu yritys. Tutkimustulokset osoittavat myös, että yrityksen verkkosivut sekä sosiaalinen media ovat mieluisimpia tapoja lukea mainoksia. Näiden mainosten lukemiseen eniten käytettäviä laitteita ovat älypuhelin sekä pöytätietokone.

Teoreettisen viitekehyksen sekä kyselytutkimuksen perusteella luotiin räätälöity markkinointiviestintäsuunnitelma Valmakaupalle, joka tulee pääsääntöisesti keskittymään sosiaalisen median sekä kotisivujen kehittämiseen. Markkinointiviestinnän uusiksi keinoiksi lisättiin yrityksen näkyvyyttä lisääviä ohjetauluja sekä tienvarsimainoksia Valmakaupan läheisyyteen.

The main purpose of the thesis was to improve marketing communication for Valmakauppa, which is part of the Valmakauppa chain, owned by the Valio Ltd cooperatives. Valmakauppa sells food and agricultural products. The first goal of this thesis was to get acquainted with digital marketing communications. The second aim was to get acquainted with the different stages of marketing communication planning. The third goal was to carry out a survey among the current and potential customers of Valmakauppa. The fourth goal of this thesis was to create a marketing communication plan for Valmakauppa.

The empirical part includes a survey conducted using a quantitative method. Answers were collected via Facebook and at the Sarka Fair, Seinäjoki, from 1 to 2 February 2019, and 101 people responded to the survey. According to the survey, Valmakauppa is a little-known company by others than milk producers. The research results also show that corporate web sites and social media are the preferred ways to read advertisements. The most widely used devices for reading these advertisements are a smartphone and a tablet computer.

Based on the theoretical framework and the survey, a specific plan was created for marketing communication for Valmakauppa, which will mainly focus on the development of social media and home pages. As new forms of marketing communication, roadside advertisements were introduced and placed close to Valmakauppa to increase the company's visibility.