Turvallisuuskulttuurin merkitys kaupan alalla
Ihatsu, Anssi (2019)
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905098845
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201905098845
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan työsuojelun ja turvallisuuskulttuurin vaikutusta liiketoiminnalle. Työhön liittyvällä kyselytutkimuksella kartoitetaan henkilöstön näkökulmaa teemaan. Opinnäytetyön tuloksien perusteella Lidl Suomi Ky pystyy painottamaan vuosisuunnittelussaan niitä asioita, jotka parantavat työturvallisuutta ja tuottavuutta sekä ovat henkilöstölle merkityksellisiä. Opinnäytetyön tekijä on työskennellyt yrityksen työsuojelupäällikkönä vuodesta 2012.
Kaupan alalla työhyvinvointi tukee työyhteisön työkykyä ja voi näkyä asiakkaille esimerkiksi parempana palveluna tai tuoteriittävyytenä. Turvallisuuskulttuuri on osa muuta yrityksen vastuullisuustyötä. Panostukset vaikuttavat yrityksen brändiin auttaen rekrytoinneissa. Erityisesti nuoret työnhakijat ovat valveutuneita. Myös lainsäädännöllisestä näkökulmasta panostus vastuullisuuteen kannattaa – se merkitsee usein lainmukaisuuden varmistamista. Hyvä turvallisuuskulttuuri edellyttää vahvaa johdon tukea, mutta siihen tarvitaan myös henkilöstön osallistamista ja esimiesten sitoutumista toimintamalleihin. Erilaiset työturvallisuuden johtamisjärjestelmät tuovat työhön systemaattisuutta.
Osallistavat toimintamallit, kuten koulutukset ja turvallisuuspuutteista ilmoittaminen, ovat tärkeitä myymälöissä ja logistiikkakeskuksissa työskenteleville. Kaupan alalle tyypillisten tapaturmien ennaltaehkäisemiseksi työntekijöiden kehitysehdotuksia kannattaa kuunnella.
Kaupan alalla työhyvinvointi tukee työyhteisön työkykyä ja voi näkyä asiakkaille esimerkiksi parempana palveluna tai tuoteriittävyytenä. Turvallisuuskulttuuri on osa muuta yrityksen vastuullisuustyötä. Panostukset vaikuttavat yrityksen brändiin auttaen rekrytoinneissa. Erityisesti nuoret työnhakijat ovat valveutuneita. Myös lainsäädännöllisestä näkökulmasta panostus vastuullisuuteen kannattaa – se merkitsee usein lainmukaisuuden varmistamista. Hyvä turvallisuuskulttuuri edellyttää vahvaa johdon tukea, mutta siihen tarvitaan myös henkilöstön osallistamista ja esimiesten sitoutumista toimintamalleihin. Erilaiset työturvallisuuden johtamisjärjestelmät tuovat työhön systemaattisuutta.
Osallistavat toimintamallit, kuten koulutukset ja turvallisuuspuutteista ilmoittaminen, ovat tärkeitä myymälöissä ja logistiikkakeskuksissa työskenteleville. Kaupan alalle tyypillisten tapaturmien ennaltaehkäisemiseksi työntekijöiden kehitysehdotuksia kannattaa kuunnella.