Myynninedistämistapahtuma : Case: Veikon Kone Valkeakoski

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella ja järjestää myynninedistämistapahtumapäivä yhteistyössä Valkeakosken Veikon Koneen ja Electroluxin edustajan kanssa. Tapahtumapäivä järjestettiin maaliskuussa 2019 kauppakeskus Koskikaran aulatilassa Valkeakoskella. Tapahtumapäivälle asetettiin kaksi päätavoitetta. Ensimmäisenä tavoitteena oli herättää kiinnostusta markkinoidun uunin eri ominaisuuksiin, kuten höyrytoimintoon ja saada ihmiset kiinnostumaan erilaisista ruoanlaittotavoista. Toisena tavoitteena oli edistää monipuolisten ja uusia innovaatioita sisältävien tuotteiden myyntiä. Onnistuneen myynninedistämistapahtuman järjestäminen oli myös yhtenä tavoitteena.

Työn tutkimuskysymyksenä oli selvittää, kuinka paljon tuotteen asiantunteva esitteleminen vaikuttaa asiakkaan ostopäätökseen. Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee kolmea tämän työn kannalta keskeistä aihetta, jotka ovat markkinointi, kuluttajan ostokäyttäytyminen sekä tapahtuman järjestäminen. Keräsimme myös tapahtuman aikana paikan päältä tietoa asiakkailta, jota käytimme onnistumisen vertailuun. Mittasimme onnistumista myös toimeksiantajan sekä Electroluxin edustajan haastatteluiden avulla.

Tapahtumapäivä sujui hyvin ja täytti molemmat päätavoitteet. Tapahtuma houkutteli paikalle ihmisiä, jotka olivat kiinnostuneita uunista ja sen ominaisuuksista. Tapahtuman myötä myös laatutuotteiden myynti kasvoi. Onnistuminen välittyy myös tapahtumapäivänä asiakkailta paikan päältä kerätyistä palautteista. Saimme vastauksen tutkimuskysymykseemme ja pidimme opinnäytetyön tekemistä ainutlaatuisena kokemuksena. Työelämän edustajat olivat myös tyytyväisiä toimintaamme ja järjestettyyn myynninedistämistapahtumaan.

The purpose of this functional thesis was to plan and arrange a sales promotion event in collaboration with Veikon Kone Valkeakoski and an advocate of Electrolux. The event was arranged in March 2019 in the lobby of the shopping centre Koskikara in the city of Valkeakoski. Two main goals were set for the event. The first goal was to get people interested in the many different features of the oven which was promoted, such as the steamfunction and different ways to cook. The second goal was to improve the sales of diverse and innovative products. To arrange a successful sales promotion event was also one of the goals.

The research question of this thesis was to examine how much does a professional introduction affects the customer’s purchase decision. The theory part of the thesis covers the three main topics, such as marketing, customer’s purchase decision and organizing an event. Data from the customers were collected during the event, which were used to compare the success. In addition, the interviews of the employer and the representative were used.

The sales promotion event went well and fulfilled both of the main goals. The event attracted people, who were interested in the oven and its qualities. Along the event also sales of the high-end products grew. The success of this event was conveyed from the feedback collected from the customers during the event. The answer to the research question was received and working on this thesis was found a unique experience. The representatives of working life were satisfied with the work and the sales promotion event that was arranged.