Keskitetyn hankinnan organisointi
Kurki, Petra (2019)
Kurki, Petra
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052110853
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052110853
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli siirtyä Tampereen Infra Liikelaitoksessa hajautetusta hankintatoiminnasta osittain keskitettyyn hankintatoimintaan ja luoda uusi hankinta-prosessi ja hankintaorganisaatio.
Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen tutkimus ja työ suoritettiin innovaatiotutkimuksena. Kvalitatiivinen innovaatiotutkimus sopi tähän opinnäytetyöhön parhaiten siksi, että työssä tutkittiin vain yrityksen yhtä osa-aluetta ja tarkoituksena oli ymmärtää sitä syvällisesti. Lisäksi lopputuloksena haluttiin innovoida uusia kehittämisehdotuksia ja luoda sekä kuvata täysin uusia prosesseja.
Työn lopputuloksena liikelaitokseen muodostettiin uusi hankintatiimi. Hankintatiimin työtehtävät ja vastuut kuvattiin ja dokumentoitiin selkeästi. Lisäksi työssä esitetään kehittämisehdotuksia, miten hankintatoimintaa tulisi jatkossa parantaa.
Kehittämisehdotuksena suositellaan, että uuden prosessin aktiivista käyttöönottoa seurataan ja tehdään säännöllisiä välitarkastuksia siitä, miten sovittuja asioita noudatetaan. Jonkin ajan kuluttua olisi hyödyllistä tehdä uusi kysely hankintatoiminnasta samankaltaisilla kysymyksillä, joita esitettiin tämän tutkimuksen yhteydessä. Uuden kyselyn avulla saadaan kartoitettua, onko keskitetyllä hankinnalla saavutettu myönteisiä muutoksia ja miten muutokset on koettu organisaatiossa asiakastasolla. Yrityksen kannattaa tarkastella aktiivisesti hankintaresurssien käyttöä niin hankinnassa kuin yksiköissäkin. Tuloksien perusteella voidaan tarvittaessa muokata jo linjattuja päätöksiä hankinta- ja tilausoikeuksista sekä laskujen asiatarkastajista ja hyväksyjistä.
Tutkimusmenetelmä oli kvalitatiivinen tutkimus ja työ suoritettiin innovaatiotutkimuksena. Kvalitatiivinen innovaatiotutkimus sopi tähän opinnäytetyöhön parhaiten siksi, että työssä tutkittiin vain yrityksen yhtä osa-aluetta ja tarkoituksena oli ymmärtää sitä syvällisesti. Lisäksi lopputuloksena haluttiin innovoida uusia kehittämisehdotuksia ja luoda sekä kuvata täysin uusia prosesseja.
Työn lopputuloksena liikelaitokseen muodostettiin uusi hankintatiimi. Hankintatiimin työtehtävät ja vastuut kuvattiin ja dokumentoitiin selkeästi. Lisäksi työssä esitetään kehittämisehdotuksia, miten hankintatoimintaa tulisi jatkossa parantaa.
Kehittämisehdotuksena suositellaan, että uuden prosessin aktiivista käyttöönottoa seurataan ja tehdään säännöllisiä välitarkastuksia siitä, miten sovittuja asioita noudatetaan. Jonkin ajan kuluttua olisi hyödyllistä tehdä uusi kysely hankintatoiminnasta samankaltaisilla kysymyksillä, joita esitettiin tämän tutkimuksen yhteydessä. Uuden kyselyn avulla saadaan kartoitettua, onko keskitetyllä hankinnalla saavutettu myönteisiä muutoksia ja miten muutokset on koettu organisaatiossa asiakastasolla. Yrityksen kannattaa tarkastella aktiivisesti hankintaresurssien käyttöä niin hankinnassa kuin yksiköissäkin. Tuloksien perusteella voidaan tarvittaessa muokata jo linjattuja päätöksiä hankinta- ja tilausoikeuksista sekä laskujen asiatarkastajista ja hyväksyjistä.