Perehdyttämisopas V-S Isännöintitalo Oy:lle
Rantanen, Samu (2019)
Rantanen, Samu
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052311621
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052311621
Tiivistelmä
Työntekijän perehdyttäminen työsuhteen alussa on välttämätöntä. Perehdyttämisopas on hyvä väline työntekijän perehdyttämiseen. Tällöin uusi työntekijä voi itsenäisesti tutkia työpaikan käytäntöjä ja toimintamalleja. Perehdyttäjän roolissa oleva henkilö voi myös tällöin käyttää opasta apunaan työntekijän perehdytyksessä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä perehdyttämisopas toimeksiantajan käyttöön. Toimeksiantajana toimii Varsinais-Suomen Isännöintitalo Oy.
Opinnäytetyön teoriaosa käsittelee perehdyttämistä, isännöintiä ja taloyhtiön taloushallintoa. Perehdyttämisosassa avataan perehdyttämisprosessin lähtökohtia, onnistumista, erilaisia perehdytyskäytäntöjä sekä perehdyttäjän roolin merkitystä prosessin kulussa. Isännöintiä koskevassa luvussa käsitellään isännöinnin perusteita, isännöitsijän tehtäviä sekä digitalisaation vaikutusta alaan. Taloyhtiön taloushallintoa koskevassa luvussa käsitellään kirjanpidon perusteita taloyhtiön kirjanpidon kannalta.
Työn empiirisessä osassa kerättiin aluksi tietoa toimeksiantajan henkilökunnalta, jotta henkilöstön tietoperustaa voitaisiin hyödyntää oppaassa. Tiedonkeruun avulla mahdollisimman monen organisaation jäsenen mielipiteet otettiin huomioon perehdyttämisoppaan sisältöä laadittaessa. Tämän jälkeen laadittiin perehdyttämisopas. Oppaassa kerrotaan Isännöintitalon yleisistä käytännöistä, taloushallinnon ja isännöinnin vuosikelloista sekä taloushallinnon teoriasta toimeksiantajan näkökulmasta. Oppaan avulla työntekijät voivat perehtyä organisaation käytäntöihin ja samalla työnantaja saa perehdytysprosessin tueksi valmista perehdytysmateriaalia. Helposti muokattava opas antaa toimeksiantajalle mahdollisuuden tarvittaessa päivittää muuttuvat tiedot.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että perehdyttämisprosessi on tärkeässä roolissa organisaation menestyvän toiminnan kannalta sekä työntekijän sitouttamisessa organisaatioon. Opinnäytetyön avulla toimeksiantajalle saatiin laadittua toiveita vastaava perehdyttämisopas, johon toimeksiantaja on tyytyväinen. Opas tuottaa lisäarvoa yrityksen perehdyttämisprosessiin. Employee orientation at the beginning of the employment relationship is necessary. Orientation guide is a good tool for orientating a new employee. It enables self-orientation process by introducing workplace’s practices and supports tutor’s work by providing a robust framework for guidance process. The aim of this thesis was to create an orientation guide for Varsinais-Suomen Isännöintitalo Oy, a private-owned real estate management company.
The theoretical part of the thesis discusses employee induction, property management and financial management of housing cooperative. In the orientation section the fundamentals of employee orientation process and key success factors are introduced, and different orientation practices and tutor’s role in orientation process are addressed. The real estate management section discusses the basics of real estate management, real estate manager’s responsibilities and the impact of digitalization on the industry. The chapter on financial management of the housing cooperative covers accounting principles for the financial management of the housing cooperative.
In the empirical part of the work information was collected from client’s staff, so the knowledge base of the staff could be used in the orientation guide. This data fusion was done to ensure that the orientation guide covers pluralistic best practices. The outcome of this thesis was a complete orientation guide that describes Isännöintitalo`s general practices, annual clock of financial management and property management and financial management theory from client’s perspective. The guide enables employees to become familiar with practices of the organization and at the same time the employer is provided with a set of an introductory material to support company’s induction process. The guide is easy to edit, so it allows change for client to update the changing content.
The conclusion of the thesis is that induction process plays an important role in the success of organization and in terms of employee commitment. The thesis gives the client an orientation guide that meets the wishes of the client. The guide also adds value to organization orientation process.
Opinnäytetyön teoriaosa käsittelee perehdyttämistä, isännöintiä ja taloyhtiön taloushallintoa. Perehdyttämisosassa avataan perehdyttämisprosessin lähtökohtia, onnistumista, erilaisia perehdytyskäytäntöjä sekä perehdyttäjän roolin merkitystä prosessin kulussa. Isännöintiä koskevassa luvussa käsitellään isännöinnin perusteita, isännöitsijän tehtäviä sekä digitalisaation vaikutusta alaan. Taloyhtiön taloushallintoa koskevassa luvussa käsitellään kirjanpidon perusteita taloyhtiön kirjanpidon kannalta.
Työn empiirisessä osassa kerättiin aluksi tietoa toimeksiantajan henkilökunnalta, jotta henkilöstön tietoperustaa voitaisiin hyödyntää oppaassa. Tiedonkeruun avulla mahdollisimman monen organisaation jäsenen mielipiteet otettiin huomioon perehdyttämisoppaan sisältöä laadittaessa. Tämän jälkeen laadittiin perehdyttämisopas. Oppaassa kerrotaan Isännöintitalon yleisistä käytännöistä, taloushallinnon ja isännöinnin vuosikelloista sekä taloushallinnon teoriasta toimeksiantajan näkökulmasta. Oppaan avulla työntekijät voivat perehtyä organisaation käytäntöihin ja samalla työnantaja saa perehdytysprosessin tueksi valmista perehdytysmateriaalia. Helposti muokattava opas antaa toimeksiantajalle mahdollisuuden tarvittaessa päivittää muuttuvat tiedot.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että perehdyttämisprosessi on tärkeässä roolissa organisaation menestyvän toiminnan kannalta sekä työntekijän sitouttamisessa organisaatioon. Opinnäytetyön avulla toimeksiantajalle saatiin laadittua toiveita vastaava perehdyttämisopas, johon toimeksiantaja on tyytyväinen. Opas tuottaa lisäarvoa yrityksen perehdyttämisprosessiin.
The theoretical part of the thesis discusses employee induction, property management and financial management of housing cooperative. In the orientation section the fundamentals of employee orientation process and key success factors are introduced, and different orientation practices and tutor’s role in orientation process are addressed. The real estate management section discusses the basics of real estate management, real estate manager’s responsibilities and the impact of digitalization on the industry. The chapter on financial management of the housing cooperative covers accounting principles for the financial management of the housing cooperative.
In the empirical part of the work information was collected from client’s staff, so the knowledge base of the staff could be used in the orientation guide. This data fusion was done to ensure that the orientation guide covers pluralistic best practices. The outcome of this thesis was a complete orientation guide that describes Isännöintitalo`s general practices, annual clock of financial management and property management and financial management theory from client’s perspective. The guide enables employees to become familiar with practices of the organization and at the same time the employer is provided with a set of an introductory material to support company’s induction process. The guide is easy to edit, so it allows change for client to update the changing content.
The conclusion of the thesis is that induction process plays an important role in the success of organization and in terms of employee commitment. The thesis gives the client an orientation guide that meets the wishes of the client. The guide also adds value to organization orientation process.