Taloushallinnon prosessien kehittämistarpeet rakennusprojekteissa - Case Realia Management Oy

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Realia Management Oy:lle, joka kuuluu Realia Group-konserniin. Realia Group on Pohjoismaissa ja Baltiassa toimiva kiinteistöalan konserni. Realia Management Oy on kiinteistöjohtamiseen erikoistunut yritys. Opinnäytetyö tehtiin 2018 talven ja 2019 alkukevään välisenä aikana.

Opinnäytetyön aiheena on tutkia taloushallinnon prosessien kehittämistarpeita rakennusprojekteissa. Opinnäytetyön pääasiallisena näkökulmana on siten Realia Management Oy:n taloushallinto. Rajaus mahdollisti pääongelman tarkan muodon ja sisällön. Alaongelmien avulla tutkimuksen kokonaismateriaalista saatiin vastaukset tutkimuksen pääongelmaan.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu kiinteistöalan toimintaympäristöstä, prosesseista, projekteista ja sidosryhmistä. Tarkoituksena oli selvittää näiden osa-alueiden teoreettinen tausta, mikä puolestaan antoi tutkimukselle validin teoriapohjan. Teoriaa on käsitelty sekä yleisemmin että kiinteistöalan näkökulmasta.

Opinnäytetyönon tehty kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen. Tutkimuksen teemahaastattelut tehtiin puolistrukturoidulla menettelytavalla. Haastatteluun osallistui seitsemän toimialan asiantuntijaa kohdeorganisaatiosta ja muista alan organisaatioista. Haastateltavat toimivat kiinteistöalan eri tehtävissä, millä varmistettiin, että haastattelumateriaali tarjoaa laajan näkökulman alasta sekä siihen liittyvistä tehtävistä, tarpeista ja vaatimuksista.

Tutkimuksen pääongelmaan saatiin tutkimuksen edetessä ja alaongelmien kautta selkeä vastaus. Kohdeorganisaation taloushallinnon prosessit ovat jatkuvan kehityksen alla. Projektiin liittyviin kuvauksiin tulisi käyttää enemmän kohdeorganisaation resursseja. Projektikuvaus olisi tärkeä tehdä projektin elinkaaren menestyksekkään loppuvaiheen varmistamiseksi. Projekteissa mukana olevien sidosryhmien asema ja jaottelu tulisi myös selkeyttää kohdeorganisaation sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa. Kaiken kaikkiaan voidaan tutkimuksen ansiosta todeta, että kohdeorganisaatiossa tullaan toteuttamaan pääsääntöisesti tämän tutkimuksen esittämiä ratkaisuehdotuksia.

Jatkotutkimusehdotukset tehtiin edellä mainittujen havaintojen ja tutkimusongelmaan saatujen vastausten perusteella. Lopussa tutkimuksen tekijä analysoi omaa työtään ja opinnäytetyöprosessin kulkua omalta osaltaan.