Kirjasto keskellä kylää : verkostoituminen Hakunilan kirjastossa

Abstract

Kirjastot tarjoavat tilaa niin oppimiselle, harrastamiselle kuin yhteisöllisyydellekin. Kirjastot pyrkivät palvelemaan asiakkaitaan mahdollisimman hyvin ja niissä pyritään tekemään yhteistyötä erilaisten sidosryhmien kanssa. Vuonna 2017 voimaan tullut laki yleisistä kirjastoista (1492/2016) antaa tähän mahdollisuuden.

Tämän opinnäytetyön aiheena on Hakunilan kirjaston verkostoituminen Hakunilan alueen toimijoiden kanssa. Tavoitteena on selvittää, onko verkostoituminen sidosryhmien kanssa onnistunut. Lisäksi pyritään selvittämään ne tekijät, jotka vaikuttavat verkostoitumisen onnistumiseen sekä siihen, nähdäänkö Hakunilan kirjasto tasa-arvoisena toimijana. Tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselyn ja kahden teemahaastattelun avulla. Aineiston avulla selvitettiin, miten hyvin Hakunilan kirjaston palveluita tunnetaan ja kartoitettiin kiinnostusta ja mahdollisuuksia yhteistyöhön kirjaston kanssa sekä etsittiin keinoja viestinnän kehittämiseen.

Tutkimuksen mukaan sidosryhmien edustajat eivät tunteneet kaikkia kirjaston tarjoamia palveluja. Hakunilan kirjastoa pidetään kuitenkin kiinnostavana yhteistyökumppanina. Kirjasto on kaikille avoin ja sinne on helppo tulla, joten sitä pidetään tärkeänä Hakunilan alueelle ja sen yhteisöille. Kirjastolta toivottiin enemmän matalan kynnyksen toimintaa ja jalkautumista esimerkiksi kouluille ja nuorisotilalle.

Kirjastossa kannattaa miettiä millaisesta yhteistyöstä on hyötyä sekä kirjastolle että yhteistyökumppaneille. Yhteistyössä on otettava huomioon kirjaston käytössä olevat resurssit. Tärkeimpiä asioita Hakunilan kirjaston näkökulmasta on vapaaehtoistyö. Vapaaehtoistyökonseptia on suunniteltava selkeämmäksi ennen vapaaehtoisten hakemista. Kirjaston kannattaa ottaa aktiivisempi rooli yhteisön jäsenenä ja tarjoutua esittelemään kirjaston palveluja myös kirjaston ulkopuolella. Yhteistyön suunnittelussa on tärkeää keskittyä omiin vahvuuksiin. Yhteistyötä ja kumppanuuksia kannattaa myös arvioida säännöllisesti.

Libraries offer space for learning, hobbies and community activities. The aim is to serve their patrons as well as possible and to work together with different stakeholders in the area. The Public libraries act (1492/2016) of 2017 facilitates reaching these goals.

The Master’s thesis focuses on networking between the Hakunila library and the local actors. The aim is to explore if the library has been successful in forming ties with them. In addition, the study discusses the factors that make networking successful and whether Hakunila library is seen as an equal actor in the area. The research data were collected by conducting a web based survey and two theme interviews. The study focused on investigating how well Hakunila library services are known and if there are any interest and possibilites to collaborate with the library. In addition, the study discusses how communication could be developed.

The study results show that the representatives of the stakeholders did not know of all the services Hakunila library offers but it was, nevertheless, seen as an interesting partner. The library is open for everybody and easy to access, which is considered very important to Hakunila area and to its communities. The respondents hoped that the library would have more low-treshold activities and that it would reach out more and, for example, visit schools and the Hakunila youth center.

The library should consider what kind of collaboration is useful for both the library itself and its partners. The library resources should also be taken into account. Currently, the library focuses especially on volunteer work. The concept of volunteer work must be planned properly before searching for volunteers. The library should also be a more active member of the community and offer to introduce its services outside the library. When planning collaboration, it is vital to concentrate on the strengths of the library. It is also important to evaluate partnerships and collaboration regularly.