Potilaan ohjaaminen kiirevastaanotolla
Hietikko-Kaukola, Kaisa; Harjunpää, Susanna (2019)
Hietikko-Kaukola, Kaisa
Harjunpää, Susanna
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052712206
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019052712206
Tiivistelmä
Kiirevastaanotolla ohjaaminen on tärkeä osa potilaan jatkohoitoa. Potilasohjaus on osa laadukasta hoitotyötä. Potilaan ohjauksella on suuri merkitys hoitotyössä, sillä se auttaa potilasta selviytymään sairaudestaan ja sen kanssa. Hoitajien kannalta potilaan ohjaus on myös tärkeää, sillä se auttaa potilasta sitoutumaan hoitoonsa. Tämä kaikki on tärkeää myös yhteiskunnan kannalta, sillä potilaiden hoitoajat lyhenevät, uusintakäynnit vähenevät ja näin ollen kustannukset pienenevät.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta ja sisällön analyysiä. Kirjallisuuskatsaukseen valittiin 12 tutkimusta. Kirjallisuuskatsaukseen valitut tutkimukset olivat ajantasaista suomen- ja englanninkielisiä. Opinnäytetyöhön valitut tutkimukset analysoitiin ja niistä valittiin tutkimuskysymykseen vastaavat oleelliset tiedot. Tutkimuksista saaduista tiedoista koottiin yhtenäinen kokonaisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla kirjallisuuskatsauksen avulla, laadukasta potilasohjausta ja sen vaikutusta jatkohoidossa selviytymiseen. Tavoitteena oli kerätyn aineiston avulla kuvailla Alajärven terveyskeskuksen kiirevastaanotolle, mitä kaikkea laadukas potilasohjaus sisältää ja miten hoitaja voi edistää potilasohjauksen laatua omalla toiminnallaan.
Ohjausmenetelmien monipuolinen käyttö tekee potilasohjauksesta enemmän potilaslähtöisen. Tällöin potilas motivoituu paremmin hoitoonsa ja saavuttaa hoitonsa tavoitteet. Tavoitteellinen potilaan ohjaaminen turvaa jatkohoidon riippumatta siitä, missä jatkohoitoa toteutetaan. Kun ohjaus on annettu potilaalle ymmärrettävästi, se vähentää potilaan tuntemaa pelkoa ja ahdistusta. Tärkeää on ottaa läheiset mukaan ohjaukseen.
Tärkein ohjauksen muoto on yksilöllisesti annettu suullinen ohjaus. Suullinen ohjaus mahdollistaa vuorovaikutukselle, joka on suuressa osassa potilaan ohjausta.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin kuvailevaa kirjallisuuskatsausta ja sisällön analyysiä. Kirjallisuuskatsaukseen valittiin 12 tutkimusta. Kirjallisuuskatsaukseen valitut tutkimukset olivat ajantasaista suomen- ja englanninkielisiä. Opinnäytetyöhön valitut tutkimukset analysoitiin ja niistä valittiin tutkimuskysymykseen vastaavat oleelliset tiedot. Tutkimuksista saaduista tiedoista koottiin yhtenäinen kokonaisuus.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla kirjallisuuskatsauksen avulla, laadukasta potilasohjausta ja sen vaikutusta jatkohoidossa selviytymiseen. Tavoitteena oli kerätyn aineiston avulla kuvailla Alajärven terveyskeskuksen kiirevastaanotolle, mitä kaikkea laadukas potilasohjaus sisältää ja miten hoitaja voi edistää potilasohjauksen laatua omalla toiminnallaan.
Ohjausmenetelmien monipuolinen käyttö tekee potilasohjauksesta enemmän potilaslähtöisen. Tällöin potilas motivoituu paremmin hoitoonsa ja saavuttaa hoitonsa tavoitteet. Tavoitteellinen potilaan ohjaaminen turvaa jatkohoidon riippumatta siitä, missä jatkohoitoa toteutetaan. Kun ohjaus on annettu potilaalle ymmärrettävästi, se vähentää potilaan tuntemaa pelkoa ja ahdistusta. Tärkeää on ottaa läheiset mukaan ohjaukseen.
Tärkein ohjauksen muoto on yksilöllisesti annettu suullinen ohjaus. Suullinen ohjaus mahdollistaa vuorovaikutukselle, joka on suuressa osassa potilaan ohjausta.