Tekoäly työvuorosuunnittelussa, paraneeko työhyvinvointi

Abstract

Tekoäly tulee muokkaamaan lähes kaikkia toimialoja, väittää Antti Merilehto kirjassaan – Tekoäly matkaopas johtajalle. Merilehdon väite innosti tähän käsillä olevaan tutkimukseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, voiko työvuorosuunnittelussa käytetty tekoäly, mahdollistaa parempaan työhyvinvointiin Kanta- Hämeen pelastuslaitoksella. Tutkimuksen teoreettinen osuus käsittelee työhyvinvointia ja tekoälyä.

Tutkimus on laadullinen ja metodina on käytetty kyselytutkimusta. Kyselyllä selvitettiin pelastuslaitoksen työntekijöiden ajatuksia tekoälyn tuomista mahdollisuuksista ja uhkista työhyvinvoinnin lisääjänä. Kysely toteutettiin Webropol alustalla ja kyselyn avoin linkki lähetettiin kaikille Kanta-Hämeen pelastuslaitoksen työntekijöille. Vastauksia tuli 58kpl. Vastaukset on auki kirjoitettu tutkimustulokset osioon ja lopuksi pohdinnassa niitä on analysoitu hieman vapaammin.

Tekoälyä pidettiin pääsääntöisesti tulevaisuuden juttuna. Suuria intohimoja se ei kuitenkaan herättänyt vastaajien keskuudessa työhyvinvoinnin lisääjänä. Silti tutkimus antoi selkeän viestin siitä, että tekoälyn mahdollisuudet on syytä ottaa käyttöön myös työvuorosuunnittelussa. Pelastusalan henkilöstöresurssien määrittäminen päivittäin ja viikoittain vaihtuvien riskien mukaan, tekoälyä hyödyntäen, tullaan jollakin aikavälillä suurella todennäköisyydellä saavuttamaan. Tämän tutkimuksen tuloksia kannattaa siinä yhteydessä tarkastella juuri siltä kannalta, mitä asioita työntekijät pitävät merkityksellisinä työhyvinvoinnin kannalta.