Arbetsorienteringsprocessen : Volontärernas arbetsorientering inför SHIFT Business Festival

Abstract

Detta examensarbete behandlar arbetsorienteringsprocessen, det vill säga introduktionen till arbetet på en ny arbetsplats, och integrering av en nyanställd. För detta arbete undersöktes evenemangsproducenten SHIFT Events i Åbo, samt dess volontärer. Syftet med detta arbete var att undersöka hur volontärerna upplevt introduktionen till deras arbetsuppgifter och ansvarsområden inför SHIFT Business Festival, samt att sedan, med stöd av målgruppens erfarenheter och åsikter, lägga fram förslag till vidareutveckling av SHIFT:s arbetsorienteringsprocess. Den teoretiska delen av arbetet redogör för arbetsorientering; hur en sådan process går till, och hur den är till nytta både för arbetsgivare och -tagare. Böcker och Internetkällor har använts för insamling av relevant material. För att få ytterligare information om organisationens verksamhet intervjuades SHIFT:s operativa chef tillsammans med HR chefen. Den empiriska delen av examensarbetet består av en enkät som skickades ut åt alla, som under SHIFT:s fyra verksamhetsår, jobbat som volontärer för organisationen, samt av två kvalitativa intervjuer med tre personer med erfarenhet av volontärarbete på SHIFT. Resultatet visade att respondenterna i flera anseenden var nöjda med SHIFT:s arbetsorientering. Processen fick dock även kritik, och rum för förbättring finns

Tämä opinnäytetyö käsittelee töihin perehdyttämisprosessia, eli uuden työntekijän perehdyttäminen työtehtäviin uudella työpaikalla, sekä tämän integrointi työyhteisöön. Tätä työtä varten tutkittiin turkulaista tapahtumatuottajaa SHIFT Events:iä, sekä heidän vapaaehtoisia. Tutkimus selvitti vapaaehtoisten kokemuksia ja mielipiteitä SHIFT:in työorientaationprosessista tavoitteena esittää ehdotuksia prosessin jatkokehittämiseen vapaaehtoisten vastausten perusteella. Opinnäytetyön teoreettinen osa käsittelee termiä työorientaatio; kuinka prosessi sujuu käytännössä, ja kuinka siitä on hyötyä sekä työnantajalle että -tekijälle. Aineisto on kerätty sekä kirjallisuudesta, että internetlähteistä. Työn empiirinen osa koostuu kyselystä, joka lähetettiin kaikille jotka ovat olleet vapaaehtoisina SHIFT: illä organisaation neljän toimintavuoden aikana, sekä kahdesta haastattelusta, joihin osallistui kolme henkilöä, joilla on kokemusta vapaaehtoistyöstä SHIFT:illä. Tulokset osoittivat, että tutkimukseen osallistuneet pitivät SHIFT:in työorientaationprosessia jokseenkin onnistuneena. Mielipiteet olivat kuitenkin kaksijakoisia, ja tilaa edelleen kehittämiselle on

This Bachelors thesis addresses job orientation, i.e. the introduction of the workplace to a new employee, and the integration of said employee to the work community. For this thesis, the event producer SHIFT Events in Turku and their volunteers were studied. The purpose of this study was to examine how the volunteers experienced the introduction to their duties and responsibilities prior to the SHIFT Business Festival, and to then, with the support of the target group’s experiences and opinions, present ideas for further development of SHIFT’s job orientation process. The theoretical part of this thesis deals with the term job orientation; how the process works in practice, and how it benefits both the employer and the employee. The material has been gathered from both literature and internet sources. The empirical part consists of a questionnaire which was sent to all who have volunteered at SHIFT during the organisation’s four-year lifespan. The questionnaire was complemented by two interviews with three people with volunteering experience at SHIFT. The results showed that the participants in this study considered SHIFT’s job orientation process to be quite successful. However, the process also received criticism, and room for improvement exists.