Myynnin edistäminen tapahtumapäivän avulla : Case: DNA-päivä Tekniset Jompen Koneessa

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Haapajärvellä toimiva yritys Tekniset Jompen Kone Ky. Se kuuluu kodintekniikkaa myyvään Tekniset-ketjuun. Tuotevalikoimaan kuuluvat viihde-elektroniikka, kodinkoneet, pienkoneet, puhelimet ja tietotekniikka. Tekniset Jompen Kone Ky:llä on vahva asema alueella, mutta kilpailu on kovaa. Nykyään matka¬puhelinliittymien myynti on tärkeä osa vuosituloksesta. Teleoperaattori DNA on yksi Tekniset-ketjun tärkeimmistä operaattoriyhteistyökumppaneista. Opinnäytetyön teema rakennettiin DNA:n ympärille.

Opinnäytetyön aihealueena oli markkinointi, joka rajattiin tapahtumamarkkinointiin. Päätavoitteena oli edistää myyntiä tapahtumamarkkinoinnin avulla. Lisäksi pyrittiin imagon vahvistamiseen.

Tekniset Jompen Koneessa järjestettiin DNA-päivä, jota markkinoitiin etukäteen paikal¬lisessa sanomalehdessä. Tapahtuman oleellisimpana sisältönä oli liittymä ja puhelinkauppa. Menekinedistämiskeinona käytettiin kylkiäisiä. Paikalla oli myös DNA:n edustaja ja asiakkailla oli mahdollisuus testata kosketusnäyttöpuhelinta ja liikkuvaa laajakaistaa. Lisäksi tapahtumapäivänä jaettiin ilmapalloja, karamellia ja jäätelöä. Ekologisuus liitettiin tapahtumaan laittamalla kierrätyspiste myymälään. Asiakkailla oli mahdollisuus tuoda kierrätykseen vanhat puhelimet, akut ja laturit. Myös arvonnalla houkuteltiin asiakkaita tulemaan liikkeeseen.

Tapahtumapäivä herätti kiinnostusta. Asiakkaita kävi paljon ja kauppaa tehtiin kiitettävästi. Tapahtumapäivän vaikutukset näkyivät myös tapahtumapäivän jälkeisellä viikolla tavallista parempana liittymämyyntinä.

The employer of this thesis was Tekniset Jompen Kone Ky, which operates at Haapajärvi. It is part of Tekniset-group and it sells home appliance. Product range includes electronics, home appliance, small appliance, mobile phones and computers. The position of Tekniset Jompen Kone in this area is solid but the competition is hard. Today selling telephone subscriber connection is a major part of their annual result. The operator DNA is one of the most important partners of Tekniset-group. The theme of this thesis was built around DNA.

The theme of the thesis was marketing and it focused on event marketing. The main goal of the thesis was to promote sales with event marketing. Another aim was strengthening the image.

A special DNA-day, which was marketed in the local newspaper, was arranged at Tekniset Jompen Kone. The most essential object of the event was selling telephone subscriber connec¬tions and mobile phones. One of the means for sales promotion was using freebies. There was also a DNA consultant at the store. Customers had a chance to test touchscreen mobile phones and mobile broadband. Also balloons, candy and ice cream were distributed. Ecology was included in the event by setting a recycling spot in the store. Customers had a chance to recycle old phones, batteries and chargers. Customers were lured to come to the store also by lottery.

The event interested people. Many customers visited the event and the sales were excellent. The effects of the event lasted until the week following the event as better operator sales than usually.