Uppgörande av förbättringsförslag gällande logistiken för transportbolag "X"

Abstract

Denna avhandling utförs för ett transportbolag. Som uppdragsgivare fungerar ett litet transportbolag grundat 1998. Syftet för arbetet är att kartlägga hur material, - kapital, - och informationsflödet fungerar inom företaget och arbetet förväntas därefter resultera i att bolaget får förbättringsförslag gällande olika delar av logistiken. Under dessa 20 år som företaget varit verksamt har företagaren känt att det inte är nödvändigt med några större förändringar i förfarandet. I och med att konkurrensen ökar och nya generationer börjar agera på marknaden går det inte längre att undgå att en modernisering samt utveckling av t.ex. Supply Chain Management och leveransservice är på sin plats. Förändringarna skulle automatiskt höja kvaliteten på tjänsterna som erbjuds. Arbetet är en kvalitativ fallstudie som baserar sig på tre stycken semistrukturerade intervjuer som utförs tillsammans med företagets verkställande direktör, styrelsesuppleant på företaget samt en person i anställningsförhållande. Utgående från teorin bearbetas en frågeguide som i sin helhet består av 21 frågor. Dock skiljer sig intervjuerna i viss mån åt då en del frågor vore irrelevanta att ställa till alla respondenter. Ur svaren från intervjuerna samt med hjälp av en grundlig överblick av teorin framkom flera förbättringsförslag som kan presenteras för uppdragsgivaren. Vid tillämpning av dessa förslag hoppas jag på att förbättra familjeföretagets verksamhet, lyfta fram god praxis samt att arbetet i framtiden skulle innebära konkret nytta för företagets ledning, anställda, kunder samt samarbetspartners.