Työterveyshuollon muutoshaasteet : kuntoutuksen ohjaajat (AMK) vahvistamaan työterveyshuollon palvelutarjontaa?

Abstract

Työelämä on muuttunut henkisesti kuormittavammaksi kiireen, epävarmuuden ja jatkuvien muutosten paineessa. Suomalainen työväestö ikääntyy ja uhkaavan työvoiman pulan vuoksi työtekijöiden pysyminen työelämässä mahdollisimman pitkään hyvä kuntoisina on tärkeää hyvinvointiyhteiskunnallemme, siitä huolimatta työkyvyttömyydestä johtuvat kustannukset ovat kasvaneet. Työterveyshuolto tavoittaa valtaosan työllisistä, joten sillä on merkittävä rooli työikäisen väestön hyvinvoinnista huolehtimisessa. Työterveyshuoltoa on viime vuosina kehitetty paremmin vastaamaan työelämän muuttuviin tarpeisiin, mutta sisällöllinen kehitys ei ole vastannut työelämän ja kehittäjien odotuksia. Opinnäytetyömme tavoitteena oli tutkia voiko kuntoutuksen ohjaajien (AMK) ammatillista osaamista hyödyntää työterveyshuoltosektorilla ja siten vahvistaa sen palvelutarjontaa vastamaan paremmin työelämän tarpeita. Toteutimme laadullisen tutkimuksemme haastattelemalla erityyppisiä työterveyshuollon yksiköitä. Menetelmänä oli teemahaastattelu ja tulokset analysoimme laadullisella sisällönanalyysillä. Tutkimuksemme tulos oli, että työterveyshuollossa on tarvetta kuntoutukseen erikoistuneille henkilöille. Tutkimuksessa tuli esille tarve laitoskuntoutusta kevyemmälle sekä lähellä asiakasrajapintaa olevalle kuntoutuspalvelulle, joka tässä vaiheessa miellettiin ostopalveluksi. Kuntoutuksen ohjaajan (AMK) osaamista ja asiakaslähtöistä työtapaa voitaisiin hyödyntää työterveyshuollossa, erityisesti monimutkaisten asiakastapausten yhteydessä. Tällä lisäosaamisella voitaisiin lyhentää tai ehkäistä työkyvyttömyyttä, vähentää työkyvyttömyydestä johtuvia kustannuksia, lisätä asiakkaan elämänlaatua ja -hallintaa sekä vapauttaa työterveyshoitajien ja -lääkäreiden resursseja omien perustehtäviensä hoitamiseen.

Lately working life has become more mentally straining because of constant rush, uncertainty and continual changes. As Finnish workforce is ageing and workforce shortage is threatening our welfare state, it’s important to enable employees to stay fit and healthy at work as long as possible. However, costs of disability pensions have increased. Occupational Health Care has a remarkable role in taking care of workforce’s welfare as it reaches the majority of employed persons. Occupational Health Care has been developed to respond better to the changing needs of working life, but the content development hasn’t reached expectations of working life and those developing it. The aim of our thesis was to research whether it is possible to benefit from the professional skills of rehabilitation counsellors in Occupational Health Care and make the service portfolio to respond better to demands of working life. The qualitative study was carried out by interviewing different types of Occupational Health Care units. The theme interview was used as a method and the results were analyzed by qualitative content analysis. The result of our study was that there is an absence of persons specialized in rehabilitation in Occupational Health Care. In our study there came out a need for rehabilitation service close to client boundaries. This rehabilitation service would be lighter than inpatient rehabilitation and, for the moment, it was considered as outsourced service. Rehabilitation counsellor´s professional skills and customer-oriented working methods could be benefitted from in occupational health care, especially with complex client cases. That would shorten and prevent disability, reduce disability expenses, increase client’s life quality and empowerment and release resources of Occupational Health Physicians and Occupational Health Nurses and let them concentrate on their basic tasks.