Aluetoimitsijan työnkuvan muutos työntekijän näkökulmasta:case Palvelualojen ammattiliitto
Vainikainen, Minttu. (2008-11-17)
Vainikainen, Minttu.
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-11-17
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1233746575-7
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1233746575-7
Tiivistelmä
Tutkimuksen kohteena olivat PAMissa (PAMry) työskentelevät aluetoimitsijat. Tavoitteena oli selvittää, minkälaisena aluetoimitsijat näkevät työnkuvansa, miten se on muuttunut ja miten se mahdollisesti tulee muuttumaan. Tutkimuksessa selvitettiin myös miten työnkuvanmuutokset koetaan, kuormittavatko muutokset työntekijöitä ja saadaanko työn tekemiseen riittävästi tukea. Tutkimus oli määrällinen tutkimus, joka toteutettiin sähköpostitse Digiumilla. Kysely lähetettiin kaikille PAMin 45 aluetoimitsijalle joista kyselyyn vastasi 21. Kyselystä saatu aineisto käsiteltiin SPSS-tilasto-ohjelmalla. Teoreettisessa viitekehyksessä käsiteltiin arvoja, muutosta ja kehitystä, työn tavoitteita ja työn kuormittavuutta. Toiminnallisena viitekehyksenä johdannossa esiteltiin ammattiyhdistysliike sekä Suomen Ammattiliittojen Keskusjärjestö ja Palvelualojen ammattiliitto. Tutkimuksen tuloksista käy ilmi että aluetoimitsijat kokevat työnsä haasteelliseksi ja sen uskotaan muuttuvan tulevaisuudessa vielä haasteellisemmaksi. Työnsisällöt nähdään vastaajien kesken hieman eriävinä. Työnkuva voisi olla selkeämpi ja tärkeimpien tehtävien painotukseen toivottiin muutoksia. Työnkuvassa koetaan tapahtuneen muutoksia ja niiden koetaan kuormittavan ainakin jonkin verran. Työn kuormittavuuden on todettu kasvavan. Työn tekemiseen ei aina saada riittävää tukea esimerkiksi perehdytyksen muodossa. Etenkin muutostilanteissa tukea ja neuvoa kaivattiin lisää.