Osia esimiesten toiminnanohjauskäsikirjaan : case Petäjävesi
Luoma, Ulla (2008-05-15)
Luoma, Ulla
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-05-15
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1214386564-5
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1214386564-5
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää esimiestyön keskeisiä tehtäviä Petäjäveden kunnassa. Tehtävistä haluttiin selkeät prosessi kuvaukset, joita käytetään esimiestyön perehdytykseen ja toiminnanohjauskäsikirjaan. Tehtävä aloitettiin valitsemalla esimiesryhmä, jolla on samantyyppiset alaisryhmät. Esimiestyöt valittiin, siten että ne olivat kaikille samoja. Kyselylomakkeella selvitettiin aihealueiden keskeiset tehtävät, joista haetaan prosessit esille. Osastojen johtajat arvioivat työtehtävien sisältöjä ja heidän palautteen avulla täsmennettiin sisältöjä. Tehtäväkuvaukset kirjoitettiin opaskorteiksi, joista selviää työtehtävän keskeinen prosessi. Opaskortit koostuivat seuraavista aiheista: rekrytointi, vuosilomat, palaverikäytänteet ja kehityskeskustelut sekä työsuojelu. Talouden osalta löytyi ongelmallisia tehtäviä talouden ylläpidosta, seurannasta ja ohjauksesta. Talouden suunnittelu pitkällä aikavälillä ja sen prosessin kuvaamisella saatiin tehtävään selkeyttä. Arkistointi tuli mukaan selventämään kunnallista järjestelmää, jossa on suoritettava viranomaistehtävien arkistointia. Opaskortit toimivat yleisinä ohjeina kaikille esimiehille Petäjävedellä. Tiedon jakaminen esimiehille prosessien välityksellä on toiminnan selkeyttämistä. Opaskorttien tieto on pohjana ja sen ympärille kootaan kokonaisuuksia, joilla esimies etenee tehtävien hoidossa. Perehdyttämisellä tuodaan esiin työyhteisön toimintaperiaatteet ja toiminnan tavoitteet. Kaikkien tulisi antaa omaa osaamistaan yhteiseen käyttöön ja edistää työskentelyä tavoitteiden saavuttamiseksi.