Missä ne työpaikat luuraa?: kuntoutuksen ohjaaja työvalmentajana yritysyhteistyössä

Abstract

Valmistuin keväällä 2007 Turun ammattikorkeakoulusta liiketalouden koulutusohjelmasta. Tähän tutkintoon liittyen tein opinnäytetyöni Jyväskylän ammattikorkeakoulun WIRE-projektille (Verkostoista Voimaa Inhimillisiin Ratkaisuihin Elämässä), joka oli työllisyydenhoitoon ja työllistämisen toimintamallien kehittämiseen keskittynyt verkosto-hanke Jyväskylässä ja sen ympäristökunnissa vuosina 2003 – 2007. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten WIRE-projekti viestinnällään tavoittaa yhteistyöyritykset ja millaisia mielikuvia se itsestään välittää.

Nykyisen työni tarkoituksen a oli laajentaa aiemman työni näkökulmaa kuntoutuksen ohjauksen puolelle. Työvalmentaja, joka yritysyhteistyötä WIRE-projektissakin toteutti, on usein kuntoutuksen ohjaaja. Aiempaa tutkimustani hyväksikäyttäen muodostin uuden mallin yritysyhteistyön toteutumisesta. Mallin pohjana käytin WIRE-projektin työllistämisen toimintamallia, hyödynsin tutkimukseni tuloksia sekä teoriaa viestinnästä ja tuetusta työllistämisestä.

Tutkimukseni kohderyhmänä olivat WIRE-projektin kautta vuosina 2003 – 2005 työttömän työnhakijan rekrytoineet yritykset. Tutkimuksen toteutin haastatteluna 22 yritykselle. Haastattelun pohjana toimi kyselylomake. Pääpiirteittäin tutkimuksen tulokset olivat sellaisia kuin odotettiinkin, mutta joukkoon mahtui kuitenkin myös yllättäviä tuloksia. Näitä tuloksia olivat mm. epätietoisuus kaikista saatavilla olevista palveluista. Erityisesti nämä yllätykselliset, tutkimuksen myötä ilmenneet seikat, toivat mielestäni uusia käyttökelpoisia ideoita yritysyhteistyön kehittämiseksi.

Tärkeimpiä mallin muodostumiseen vaikuttaneita tekijöitä olivat työvalmentajan toiminnasta sekä tarjolla olevista palveluista viestiminen, viestinnän laatu ja toteutus, yritysten tärkeiksi kokemat palvelut sekä työvalmentajan ammattitaito ja erityisosaaminen tuetun työllistämisen kentällä.

I graduated from Turku University of Applied Sciences in spring 2007. I participated in a degree programme of Business and Administration. The purpose of my thesis, in Turku University of Applied Sciences, was to find out how a project reaches its co-operation companies through communication. I made my thesis in co-operation with the WIRE project, which was a network project focusing on employment management and on developing operations models within employment sector. The WIRE project is used in the area of Jyväskylä in the Central Finland during the years 2003 – 2007.

The purpose of this thesis was to extend my previous thesis with an aspect of rehabilitation counselling. The work coach, who carried out corporation co-operation also in WIRE project, is often rehabilitation counsellor. Using my previous research I made a pattern about corporation co-operation. I based my pattern on WIRE´s employment pattern and in addition I used hte results from my research.

My target audience in this research consisted of companies who had recruited an unemployed person via WIRE during the period of 2003 – 2005. The research was carried out through interviewing 22 companies. The interview was based on a questionnaire. The results were mainly as expected but there were some surprising findings. One of these results was that the information on the WIRE project reaches entrepreneurs also via public servants. Another result was that the entrepreneurs are still not familiar with some of the WIRE´s operations. Especially these surprising findings gave useful ideas that can be used to develop the corporation co-operation.

The most important effects on the formation of the pattern have been work coach´s actions and communication, work coach´s professional ability and knowledge in employment area.