Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Työilmapiiri haastavassa ihmissuhdetyössä : työpaikkana Jyväskylän Katulähetys ry

Hietamäki, Eeva (2007)

Avaa tiedosto
TMP.objres.549.pdf (224.6Kt)
Lataukset: 


Hietamäki, Eeva
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2007
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-556
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli mitata Jyväskylän Katulähetyksen työilmapiiriä. Työn toimeksiantajana oli Jyväskylän Katulähetys Ry. Jyväskylän Katulähetyksen työntekijäpohja on hyvin heterogeeninen ja erilaisia asiakasryhmiä on paljon. Tutkimuksessa haluttiin kartoittaa, mikä koko Katulähetyksen ilmapiirin tila on sekä vaihteleeko koko yhdistyksen ilmapiiri siitä riippuen, missä yksikössä mittaus tehdään. Tutkimuksessa kerättiin myös käsityksiä keinoista, joilla ilmapiiriä voisi parantaa. Kohderyhmänä tutkimuksessa olivat Jyväskylän Katulähetyksen vakituisluonteiset työntekijät. Tutkimusmenetelmänä oli työelämän tikkataulumalli, jonka myötä saatiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista dataa. Aineisto syntyi vastaajien numeroarvioista, jotka käsittelivät työilmapiirin eri osa-alueita. Keskustelu, jonka myötä numeroarvioihin päästiin, nauhoitettiin. Tämä muodosti tutkimukseen laadullisen näkökulman. Tutkimuksen tulokset on koottu 26 työntekijän vastauksen pohjalta. Tulokset osoittivat, että eri henkilöt kokevat ilmapiirin osa-alueet erilaisina. Vaikka jonkin osa-alueen arvot poikkesivat kovasti toisistaan, oli arvoista muodostettu keskiarvo hyvin neutraali. Ilmapiiri vaihteli sen mukaan, missä yksikössä mittaus tehtiin. Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että ilmapiiri yksiköiden sisällä oli parempi kuin työntekijöiden kokemus koko yhdistyksen ilmapiiristä. Kehitysehdotuksia tuli paljon lähes jokaisen ilmapiirin osa-alueen parantamiseksi. Tutkimuksen tulokset tarjoavat arvokasta tietoa työntekijöiden kokemasta ilmapiiristä. Työtä ja sen tuloksia voidaan hyödyntää Jyväskylän Katulähetyksen ilmapiirin kehittämisessä.
 
The aim of this research was to measure the work atmosphere in Jyväskylän Katulähetys. The employee base is very heterogeneous and there are lot of different kinds of client groups. The goal was to find out what is the state of work atmosphere in whole Jyväskylän Katulähetys and how does it vary in depending on what unit the measurement is done. This study also gathered views of the means that could improve the work atmosphere. The target group in this research was the permanent employees at Jyväskylän Katulähetys. The method used in this research was called 'työelämän tikkataulumalli' which gave both qualitative and quantitative data. Material arose from the number values, whichhandled different sectors of work atmosphere. The conversation, which lead to number values, was recorded. This gave the qualitative aspect to the research. Results are based on the answers of 26 employees. The study showed that different people experience work atmosphere differently. Even though the values of some sector differed a lot from each other, the average value was neutral. Work atmosphere varied depending on the unit where the measurement was done. The research also showed that the work atmosphere within units was better than the employees' experience of the atmosphere in the whole association. There rose lots of proposals in interviews to improve almost every sector of work atmosphere. The results of this research offer a valuable data of the employees' work atmosphere. This knowledge can be used in the development of the atmosphere in Jyväskylän Katulähetys.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste