Tuotantoyksiköiden tukiprosessien avoimet ratkaisut energiateollisuudessa

Abstract

Energiateollisuus on monimutkaisten haasteiden edessä vastatessaan vaatimuksiin päästöjen pienentämisestä. Tämän takia voimalaitosten on oltava tehokkaita prosessiensa suorituksessa. Laitteiden vioista ja kunnossapitopalveluiden vaatiman olennaisen tietämyksen paikantamisesta johtuvat häiriöt on minimoitava. Tässä tutkimuksessa lukija saa yleiskuvan käsitteistä organisaatiooppiminen ja tietämyksenhallinta sekä uusien tietojärjestelmien sovittamisesta energiantuotantoyksikön liiketoimintaprosessien tukitoimintoihin. Liiketoimintaprosessien käytännön tukiprosessit vaativat yhteistyökykyisen palveluntarjoajaverkoston, joka toimii yhteistyössä voimalaitoksen kanssa. Koska liiketoiminta energiateollisuudessa muuttuu nopeasti ja jatkuvasti, on tietoteknisten sovellusten oltava adaptiivisia, ketteriä ja kehittyviä. Tähän avoin lähdekoodi tarjoaa kustannustehokkaita, kevyitä ja integroivia ratkaisuja. Tutkimuksen kohteena esitellään olemassa oleva sovellusalusta, jonka toiminnallisuutta ja adaptiivisuutta energiantuotantoyksikön tarpeisiin peilataan kahden kunnossapitoratkaisun avulla. Konseptit palvelusuuntautunut arkkitehtuuri ja yrityspalveluväylä eli ESB muodostavat perustan ohjelmistoalustalle. Teoreettinen osuus painottaa energiateollisuutta ja sen prosesseja, jotka ovat osittain yhtenevät valmistavan teollisuuden kanssa. Empiirinen tutkimus suoritettiin kohdeorganisaatiossa, voimalaitoksessa. Tutkimuksessa haastateltiin kahta keskijohdon avainhenkilöä ja oltiin vuorovaikutuksessa toimeksiantajayritykseen, ohjelmistoalan toimeksiantajaan.

Energy industry faces complex challenges because of the obligation of reducing emissions. Therefore power plants need to be efficient in running their processes with minimum distraction originating from equipment malfunction and unavailability of crucial knowledge involved in technical management services. This study provides the reader with general information about applying organizational learning and knowledge management along with new information systems to the context of supporting the business processes of an energy production unit. The actual support processes for business processes need a functional network of service providers cooperating with the power plant. Since the business in the energy industry is rapidly and constantly changing the ICT applications need to be adaptive, agile and evolving to which Open Source provides feasible, lightweight and integrative solutions. An existing application platform is presented and its functionality and adaptability to the needs of an energy production unit are studied by reflecting the platform from two technical management solutions. Such concepts as Service Oriented Architecture and Enterprise Service Bus are the basis of the platform. The theoretical approach has a scope to the energy industry and its processes which partly overlap with manufacturing industry. The empirical study was completed with the case organisation, a power plant, as an interview with key persons of the middle management and by interacting with the applicant, a software company.