Jakamistaloutta oikeudellisesta näkökulmasta : Case: Airbnb

Abstract

Monet kuluttajat ovat löytäneet täydelliseltä tuntuvan uuden tavan majoittuja ulkomaanmatkan aikana. Kyseessä on tietenkin Airbnb, jonka verkossa toimiva palvelualusta on täynnä toinen toistaan upeampia majoituskohteita eli toisten ihmisten koteja. Uutisotsikoissa on viime aikoina pyörinyt paljon näiden unelmakohteiden muuttumisesta pahimmiksi painajaisiksi.

Palvelua pidetään hyvin riskialttiina, mikä johtuu epätietoisuudesta kuluttajan, palveluntarjoajan ja asunnonomistajan välisistä vastuista ja velvollisuuksista. Opinnäytetyön tavoitteena olikin selvittää oikeudellista asemaa jakamistalouden toimintakentässä.

Tutkimuksessa paneuduttiin teoriasidonnaisesti dokumenttitutkimuksen kautta siihen, miten uudenlaiseen verkossa toimivaan palveluntarjoajaan pätee suomalainen sääntely ja lainsäädäntö. Sen lisäksi tarkasteltiin toimijoiden asemaa ja turvaa sopimusoikeudellisesta näkökulmasta ja tarkastelussa käytetään apuna myös Airbnb:n käyttöehtoja.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena, ja dokumenttitutkimuksen tuloksia analysoitiin sisällönanalyysimenetelmin. Erilaisista valideista aineistoista kerättiin tietoa, mitä esim. alajärjestöt, Euroopan komissio tai ministeriön selvitystyöryhmä on pohtinut tai sanonut aiheen tiimoilta. Aiheesta ei löydy tuomioistuinpäätöksiä, mikä vaikeutti työtä runsaasti. Myös juristit ovat ottaneet hyvin heikosti virallista kantaa aiheeseen.

Johtopäätöksissä kerättiin sääntelyn puolesta ja vastaan tukevia argumentteja, joiden pohjalta on tehty empiirisiä johtopäätöksiä, mitä alalla tulisi säädellä ja miten paljon. Vieraan sekä vuokranantajan oikeudellinen asema ovat myös nostettu keskiöön ja niistä tehty kehitys- ja muokkausehdotuksia