Sähköinen ostolaskunkäsittelyjärjestelmä Honkarakenne Oyj:ssä.
Peltoniemi, Paula. (2008-11-21)
Peltoniemi, Paula.
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-11-21
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1236322488-0
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1236322488-0
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Honkarakenne Oyj:n sähköisen ostolaskunkäsittelyjärjestelmän käytettävyyttä järjestelmää käyttävien henkilöiden näkökulmasta. Toimeksiantaja on teollinen hirsitalovalmistaja, jossa otettiin käyttöön sähköinen ostolaskujen käsittely vuonna 2006. Teoriaosuudessa käsiteltiin sähköisen taloushallinnon kehityshistoriaa, lainsäädäntöä sekä kehityksen nykytilannetta ja lähitulevaisuutta. Lisäksi tarkasteltiin tarkemmin sähköiseen ostolaskuprosessiin liittyviä toimintoja. Tutkimusosuudessa toimeksiantajan ostolaskunkäsittelyjärjestelmän taustatiedot kerättiin ryhmähaastattelun avulla, jonka jälkeen selvitettiin järjestelmää käyttävien tarkastajien ja hyväksyjien mielikuvia järjestelmän käytettävyydestä strukturoitua kyselylomaketta apuna käyttäen. Opinnäytetyö oli tapaustutkimus, jossa käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusotetta. Tutkimuksen tuloksista käy ilmi, että käyttäjät ovat sähköisen laskunkäsittelyjärjestelmän käytettävyyteen melko tyytyväisiä. Se on tuonut kustannus- ja työaikasäästöjä. Tutkimus osoitti, että järjestelmän käytössä on hieman ongelmakohtia, joita voidaan parantaa käyttäjien opastamisella ja järjestelmää kehittämällä. Kokonaisuutena sähköistä laskunkäsittelyjärjestelmää suositeltiin sitä suunnitteleville tai siihen siirtyville yrityksille. Kokemukset järjestelmästä olivat positiivisia, eikä vanhaan järjestelmään haluta takaisin.