Päivähoito osaamiskartoituksen yhteenveto : case: Nenäinniemen päiväkoti

Abstract

Osaamisen kehittäminen on osa yrityksen johtamista. Henkilöstön osaamiskartoitus on apuväline kohdata työelämän muutoksia. Tutkimustehtävän tarkoituksena oli tehdä yhteenveto osaamiskartoituksen pohjalta ja tarkastella, onko koulutustaustalla vaikutusta osaamisen arvioinnissa. Työssä selvitetään päivähoito- ja varhaiskasvatusta yleensä, päivähoitoa palveluprosessin kautta, oppivaa työyhteisöä, osaamiskartoituksen ja kehityskeskustelun merkitystä työssä kehittymiselle. Työn toimeksiantaja on Jyväskylän kaupunki/Nenäinniemen päiväkoti. Tutkimustehtävän tuloksena tehtiin yhteenveto, jonka avulla päiväkodin johtaja arvioi henkilökunnan osaamistason tällä hetkellä ja heidän kehittämistavoitteet vuodelle 2008. Tuloksien perusteella työyhteisö voidaan suunnitella toimiviksi tiimeiksi, hyödyntämällä osaamista ja kouluttamalla. Tutkimusaineisto kerättiin valmiilla osaamiskartoituslomakkeella tammikuun ja huhtikuun 2008 välisenä aikana. Päiväkodin johtaja suoritti kartoituksen haastattelemalla henkilökunnan. Haastateltavia oli 14, joista 8 lastentarhanopettajaa ja 6 lastenhoitajaa. Kyseessä oli tapaustutkimus, jossa käytettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kerätty tutkimusaineisto käsiteltiin BSCnäkökulmittain ja vertailtiin, oliko eri koulutupohjalla merkitystä osaamisen arvioinnissa. Toimeksiantaja käyttää osaamiskartoituksen pohjalta saatua yhteenvetoa osaamisen arviointiin, kehittämiseen ja koulutuksen suunnitteluun. Tutkimustulosten perusteella, toimeksiantajan henkilökunta on vahvasti ammatillista, osaavaa henkilökuntaa, jotka ovat valmiita muutokseen ja kouluttautumiseen. Osaamisen arvioinneissa koulutustaustan pohjalta suurimmat erot löytyivät viestinnän, atk-taitojen ja pedagogisen ammattiosaamisen suhteen.

One purpose of knowledge management is to develop the employees´ know-how and competence. The competence of the personnel is a tool to face the changes in working life. The aim of this study is to make a summary of the competence survey and to examine if the educational background has an impact in evaluating the competence. The aim deals with day care and early education in general, day care as a service process, learning organization, the meaning of competence surveys and development discussions to development at work. The study was assigned by the city of Jyväskylä, Nenäinniemi daycare centre. The result of this work is a summary which helps the head of the day care centre to evaluate the personnel's competence at the moment and to development goals for the year 2008. As a result of the study the work environment can be divided into working teams by using of the employees´ know-how and through training. The survey was conducted in January - April 2008. The head of the day care centre interviewed the personnel. This is a case study. There were14 subordinates, eight of them are kindergarten teachers and six day care workers. The research material was analyzed from balanced scorecard viewpoints and comparisons were made to find out if the educational ground had some meaning in evaluation .The principal uses the competence summary for personnel's competences evaluation and for planning training for the personnel. The results of the study showed that the employees in the day care centre are strongly professional and they are ready for changes and further training. The educational differences were found between kindergarten teachers and day care workers in communication, computing skills and pedagogical competences.