Asiakaskysely Sosiaali- ja terveyspalvelujen lainsäädäntö ja rahoitus -kirjan päivityksen toteuttamisesta

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää parasta mahdollista julkaisumenetelmää Tietosanoma Oy:n kustantamaa Sosiaali- ja terveyspalvelujen lainsäädäntö ja rahoitus –kirjalle. Tutkimuksen toimeksiantajayritys on DT Dealer’s Ky, joka toimii kirjan julkaisijana. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusta, joka toteutettiin sähköisenä kirjekyselynä. Osa kysymyksiin vastanneista vastasi kysymyksiin myös puhelimen ja postin avulla. Teoria osuudessa käydään läpi markkinointitutkimusmenetelmää, sekä perehdytään business to business –markkinointiin. Empiirinen osuus on koottu toimeksiantajayrityksen toimitusjohtaja Janne Sirénin kanssa laaditusta kyselystä, joka kohdistui kirjaa tilanneisiin yrityksiin. Tutkimus osoitti, että lähes puolet (48%) vastaajista toivoi DT Dealer’s: n julkaisevan kirjaa jatkossakin kirjamuodossa, 22% kannatti kansiomallista julkaisumuotoa ja 15% oli verkkojulkaisun kannalla. Kysymykseen vastaajista 15% jätti vastaamatta pääkysymykseen kirjan julkaisumuodosta. Tutkimuksen tuloksista tehtiin johtopäätös, ettei DT Dealer’s: n tulisi muuttaa Sosiaali- ja terveyspalvelujen lainsäädäntö ja rahoitus –kirjan julkaisumuotoa

The objective of the research is to define the best possible publishing method for the upcoming update of book titled Legislation and funding of social and health services. This research was commissioned by the publisher DT Dealer’s Ky. The theoretical frame of reference deals with the quantitative marketing research method and business-to-business marketing. The empiric part of the research consists of a market research designed in co-operation with the case company’s CEO Janne Sirén. The target group of the research consisted of companies that had ordered the upcoming updated edition. The research had a quantitative approach and it was carried out through a questionnaire answered by email, phone and by post. The results of the research showed that almost half of the respondents (48%) wanted DT Dealer’s to continue publishing the book in the traditional book format. More than one fifth preferred a folder as a publishing method and 15% supported an online edition. Another 15% of the respondents did have no opinion as to the publishing method. Based on the results of the study, it was concluded that DT Dealer’s Ky should not change the publishing format of the book.