Jätehuoltokysely Jyväskylän kaupunkilaisille : nykytilan kartoitus ja tulevaisuuden odotukset
Liimatainen, Sirpa; Liponen, Henna (2008-04-17)
Liimatainen, Sirpa
Liponen, Henna
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-04-17
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1214477493-6
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1214477493-6
Tiivistelmä
Työn tavoitteena oli kartoittaa Jyväskylän kaupungin jätehuoltopalveluiden nykytilan toimivuutta sekä selvittää kaupungin asukkaiden odotuksia tulevaisuuden jätehuoltopalveluita kohtaan. Kyselyn kautta kaupunkilaiset saivat mahdollisuuden vaikuttaa asiaan ja samalla jätehuoltopalveluiden suunnitteluun saatiin asiakasnäkökulmaa. Kohderyhmänä olivat kaikki Jyväskylän kaupungin asukkaat. Suuren kohderyhmän vuoksi tutkimusmenetelmäksi valittiin kvantitatiivinen kyselytutkimus. Kyselylomake laadittiin yhteistyössä Jyväskylän kaupungin yhdyskuntatoimen katu- ja puisto-osaston kanssa. Tutkimus toteutettiin sekä kirje- että internetkyselynä. Kirjekyselyn otanta suoritettiin kaupungin asukasrekisteristä systemaattisella satunnaisotannalla ja kyselyitä postitettiin 221 kappaletta. Internetkyselyyn oli mahdollisuus vastata Jyväskylän kaupungin jätehuollon www-sivuilla. Kyselyyn vastasi kaikkiaan 304 henkilöä. Kysely suoritettiin tammi-helmikuun aikana 2008. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että yleisesti Jyväskylässä ollaan tyytyväisiä jätehuoltopalveluiden toimivuuteen. Asukkaat olivat myös kiinnostuneita jätehuoltopalveluiden kehittämisestä. Kehittämiskohteiksi nousivat hyötykeräyspisteiden toiminnan kehittäminen, kierrätyksen tehostaminen, neuvontapalveluiden tavoittavuuden parantaminen sekä suurien jätteiden ja ongelmajätteiden loppusijoittamisen helpottaminen. Opinnäytetyömme oli ajankohtainen, mikä näkyi jo vastaajien suuresta kiinnostuneisuudesta. Jätehuoltopalveluiden toimivuudella ja jätteiden synnyn ehkäisyllä on suuri vaikutus ympäristön kuormittumiseen. Työtämme tullaan hyödyntämään Jyväskylän kaupungin jätehuoltolinjausten uudistamisessa sekä ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyön aineistona.