Haku
Viitteet 1-10 / 60
Asiakas-, tuotteistamis- ja laatuprosessien kehittäminen Kainuun sosiaalialan yrityksissä 2013-2014Development of Customer, Commercialicing and Quality Processes in Social Service Companies in Kainuu 2013-2014
(Kajaanin Amk Oy, 2014)
Kainuussa toteutettiin Toimintaprosessien ja laadun kehittäminen sosiaalialan yrityksissä Kainuussa – hanke (TOLAKE) 1.3.2013 – 31.10.2014. Hankkeen lähtökohtia olivat valvovien viranomaisten sosiaalialan yrityksille ...
Laadun ylläpitäminen ja kehittäminen matkailualan yrityksessä
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2015)
Laadun merkitys on yritysten kilpailutekijänä suuri. Sen merkitys korostuu aloilla, joissa kilpaillaan samoilla tuotteilla ja palveluilla. Nykypäivänä asiakkaiden vaatimukset ovat lisääntyneet yhä enemmän ja yhä nopeammin. ...
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS VIRKISTYSKYLPYLÄ KIANNON KUOHUILLE
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2007)
Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyystutkimus virkistyskylpylä Kiannon Kuohuille. Toimeksiantajana
oli Suomussalmen kunta. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä virkistyskylpylä ...
Hoivatyön laadun johtaminen lyhytaikaisyksiköissä osaamisen johtamisen avulla
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2013)
Lyhytaikaisyksiköiden toiminnan kehittäminen on ajankohtaista, sillä ikääntyvän väestön osuus kasvaa.
Lyhytaikaishoiva toiminta on avohoitona toteutettavaa hoitoa ja hoivaa. Hoivapaikkoja on niukasti kysyntään verraten, ...
Laatukäsikirja Rakennus NIS-KA Ky:lle
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämä insinöörityö tehtiin Rakennus NIS-KA Ky:lle keväällä 2014. Työn tavoitteena oli kehittää yrityksen toiminnan laatua ja laadunhallintaa perehtymällä yrityksen laatuasioihin ja luomalla alustava laatukäsikirja. Yrityksen ...
Kainuun talous- ja velkaneuvonnan asiakastyytyväisyystutkimus
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2010)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kainuun talous- ja velkaneuvonnan asiakkaiden sekä sidosryhmien tyytyväisyyttä talous- ja velkaneuvonnan palveluun ja palvelun laatuun. Kainuun talous- ja velkaneuvonta on ...
Käytettävyys videopeleissä : Käytettävyyden testaus osana videopelien kehitystä
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)
Tämä on tutkimus digitaalisten pelien laadun varmistamisesta pelikehityksessä. Kyseessä on kvalitatiiviinen työ, joka keskittyy systeemin laatutekijään ja sen testaukseen: käytettävyyteen.
Työn käytännön osuudessa arvioitiin ...
Vesikaton modulointi
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämä opinnäytetyö on tehty Lemminkäinen Talo Oy:lle. Työssä vertaillaan moduulirakentamisella toteutettua vesikattoa paikalla rakennettuun vesikattoon. Työssä on käytetty todellisia kohteita ja niissä toteutuneita tuloksia. ...
Laatua ikäihmisen hoitotyöhön-Vaalan palvelutalo Suopursun palveluopas
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2013)
Väestön ikärakenne muuttuu. Ikääntyvän väestön osuus koko väestöstä kasvaa, ja samalla avun ja hoivan tarvitsijoiden määrä lisääntyy. Myös ikääntyneiden ohjauksen ja tiedon tarve kasvaa. Opinnäytetyömme on tuotteistettu ...
Kaupunkien järjestämien palveluiden tuottaminen
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2013)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan kuinka tutkimuksessa olleet kaupungit järjestävät palveuita ja mitä asiointikanavia ne käyttävät. Tavoitteena oli löytää mahdollisimman monta uutta palvelun tuottamistapaa ja sovellettavaa ...