Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Jyväskylän ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Avainasiakkuuksien määrittely

Kontkanen, Arto (2009-05-18)

 
Avaa tiedosto
jamk_1242638199_3.pdf (174.8Kt)
Lataukset: 


Kontkanen, Arto
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2009-05-18
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1242638199-3
Tiivistelmä
Avainasiakasilmaisu tarkoittaa asiakassuhdetta, joka on yrityksen kannalta kaikkein tärkein. Avainasiakas tuottaa tai tulee tuottamaan yritykselle eniten hyötyä tai on muuten strategisesti yritykselle erittäin tärkeä. Pohjois-Karjalan Aikuisopistolla ei ollut toimivaa asiakkuuksien hallintajärjestelmää, eikä sen myötä kovinkaan selkeää kuvaa omalle organisaatiolle tärkeistä avainasiakkuuksista. Tällainen tiedon puute oli määritelty jo 2007 Pohjois-Karjalan Aikuisopiston organisaatiossa yhdeksi kehityskohteeksi. Tässä yhteydessä on pohdittu asiaa myös julkisen toimijan näkökulmasta. Mikä on koulutusorganisaation yhteiskunnallinen tehtävä ja annetun tehtävän oikeutus. Tavoitteena tällä kehittämishankkeella on viedä avainasiakkuuksien määrittelyä eteenpäin koko Pohjois-Karjalan Aikuisopiston organisaation osalta.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste