Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakastyytyväisyys Saimaan Kriisikeskusessa
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2012)
Terveydenhuollossa asiakkaan huomioon ottaminen palveluja suunniteltaessa ja toimitettaessa on osa palvelun laatua.
Onnistuneessa asiakassuhteessa vuorovaikutus ja kommunikointi toimivat kaksisuuntaisesti, jolloin asiakas
tulee ...