Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakastyytyväisyystutkimus VR:n palveluista
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Opinnäytetyönämme teimme asiakastyytyväisyyskyselyn VR:n palveluista. VR:n toiminta on ollut viime aikoina negatiivisissa otsikoissa ja kiinnostuimme tämän pohjalta tutkimaan, minkälaisia ovat asiakkai-den tämänhetkiset ...